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Problema de liberación de la tapa del combustible del Citan

Mi Mercedes Citan diésel de 2021 tiene un problema con la apertura de la tapa del combustible. Empezó hace unos días. Recibo un error y no puedo abrir la puerta del combustible con el botón de apertura ni con el mando a distancia. Algunas otras funciones parecen no estar disponibles. La furgoneta solo tiene 6186 km. ¿Podría ser un varillaje defectuoso o un actuador eléctrico?

(Traducido del Inglés)

Resumen del hilo

Una Mercedes Citan diésel 2021 experimentó un problema con la liberación de la tapa de combustible, donde la puerta del combustible no se abría usando el botón de liberación o el mando a distancia, y algunas otras funciones no estaban disponibles. Se sospechó que el problema era un enlace o actuador eléctrico defectuoso. Después de revisar los fusibles y no encontrar una liberación manual, el vehículo se llevó a un taller. Se confirmó que el problema era un actuador eléctrico de la tapa de combustible defectuoso, que fue reparado, resolviendo el problema.

¿Este resumen le ayudó a resolver su problema?

4 comment(s)

romysteel7

Eso es extraño tan pronto en la vida del vehículo. ¿Pasa algo cuando presionas el botón de liberación dentro del coche? ¿Puedes oír algún chasquido proveniente de cerca de la puerta de combustible? ¿Has revisado los fusibles? Podría haber uno específicamente para el actuador eléctrico de la tapa de combustible. ¿Has intentado usar la liberación manual? Algunos coches tienen un pequeño cable de emergencia dentro del maletero o en algún lugar cerca de la puerta de combustible. Al menos podría conseguirte algo de combustible en el depósito. Hazme saber lo que encuentras.

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leamoeller1 (community.author)

Gracias por la pronta respuesta. No escucho ningún clic cuando presiono el botón de liberación. Todavía no he revisado los fusibles, lo haré. En cuanto a una liberación manual, no he podido encontrar ninguna. El manual no es muy útil. ¿Dónde debería buscar exactamente ese cable de emergencia?

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romysteel7

Sí, la falta de clic sugiere que ni siquiera lo está intentando. Lástima lo de la liberación manual, asumí que todos los vehículos la tenían. Normalmente está detrás de un panel dentro del maletero, cerca de la puerta de combustible. Por lo tanto, si no puedes encontrar fácilmente un diagrama de fusibles y no hay liberación manual, consideraría seriamente una visita al taller. Un problema con el actuador eléctrico o un cable roto podrían explicar el error y la solapa inoperante. Podría ser una solución barata o un poco más complicada si las otras funciones se ven afectadas. Buena suerte con eso.

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leamoeller1 (community.author)

Gracias por el consejo. Revisé los fusibles, parecen estar bien. Tampoco pude encontrar una liberación manual. Lo llevé al taller y confirmaron que era un actuador eléctrico de la tapa de combustible defectuoso. El coste total de la reparación fue de 210 €. Todo funciona como se esperaba de nuevo.

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