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detleffire1

Problema de recepción de radio Tourneo

Tengo un problema extraño con mi Ford Tourneo híbrido de 2019. La recepción de la radio es terrible. Recibo constantemente un mensaje de error en el sistema de infoentretenimiento y, a veces, todo el sistema de audio se corta. Escaneé en busca de códigos de error y, de hecho, hay un error almacenado relacionado con la antena. Estoy pensando que probablemente sea la propia antena, pero quería ver si alguien más ha experimentado algo similar antes de empezar a gastar dinero en ello. El coche tiene 204925 km en el cuentakilómetros.

(Traducido del Inglés)

Resumen del hilo

Un Ford Tourneo híbrido de 2019 está experimentando una mala recepción de radio, con mensajes de error en el sistema de infoentretenimiento y fallos ocasionales del sistema de audio. Un código de error relacionado con la antena sugiere que puede ser la fuente del problema. Las posibles causas incluyen una antena defectuosa o corrosión en la base de la antena. Se recomienda revisar la base de la antena para detectar daños o corrosión, y si el problema persiste, se aconseja reemplazar la antena en un taller.

¿Este resumen le ayudó a resolver su problema?

4 comment(s)

heinzfriedrich50

¡Me suena! También tengo un Tourneo y tuve un problema similar con la radio. Mala intensidad de la señal, interferencias de radio constantes, todo. ¿Has comprobado la base de la antena por si hay corrosión o daños? A veces entra agua y lo estropea todo. Además, ¿has probado con una señal FM diferente? La zona en la que te encuentras a veces puede causar problemas.

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detleffire1 (community.author)

¡Buena idea sobre la base de la antena! Lo comprobaré mañana para ver si hay corrosión. En cuanto a la señal de FM, ocurre en todas partes, incluso en zonas donde antes tenía una recepción perfecta. Si la base parece estar bien, ¿cuál fue la solución para la tuya? ¿Era solo una antena defectuosa, o algo más siniestro?

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heinzfriedrich50

Sí, para mí, después de revisar las conexiones y trastear, resultó ser una antena defectuosa. No quería enredar mucho con ella, así que la llevé a un taller y confirmaron lo mismo. Una antena nueva lo solucionó todo. Honestamente, con el código de error que estás recibiendo y el kilometraje en el odómetro, me sorprendería que fuera otra cosa. Si la base parece estar bien, ahórrate el dolor de cabeza y llévala a un taller para que lo confirmen.

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detleffire1 (community.author)

¡Gracias por el consejo! Agradezco que hayas compartido tu experiencia. Revisaré la base de la antena para estar seguro, pero parece que tendré que ir al taller. Me presupuestaron unos 255 € por una antena nueva y la instalación, así que cruzo los dedos para que sea solo eso.

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