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Problema de recepción de radio Viano

Problema de recepción de radio Mercedes Viano 2020 Diesel Estoy experimentando un problema molesto con la recepción de radio en mi Mercedes Viano, modelo 2020, con motor diésel. El vehículo tiene aproximadamente 18568 km en el odómetro. El sistema de infoentretenimiento muestra con frecuencia un mensaje de error relacionado con la radio, y a veces el sistema de audio se vuelve completamente insensible. He escaneado en busca de códigos de error, y hay uno relacionado con una señal FM deficiente. Según algunas investigaciones, una antena defectuosa parece ser la culpable probable. Una estimación preliminar del coste de la reparación es de unos 255 €. ¿Alguien se ha encontrado con algo similar con su electrónica del vehículo, tal vez relacionado con una señal FM débil o el amplificador de señal? Cualquier información sobre la comprobación de la intensidad de la señal o la resolución de este problema antes de comprometerme con la reparación sería muy apreciada.

(Traducido del Inglés)

Resumen del hilo

Un propietario de una Mercedes Viano 2020 está experimentando problemas de recepción de radio, con un mensaje de error en el sistema de infoentretenimiento y el sistema de audio que deja de responder. Un código de error indica una señal FM deficiente, y las investigaciones sugieren que una antena defectuosa podría ser la causa. Un problema similar se resolvió al solucionar un amplificador de antena defectuoso, que se encuentra en la base de la antena. Se recomienda comprobar las conexiones de la antena y considerar un diagnóstico y reparación profesional, con un coste estimado de 255€.

¿Este resumen le ayudó a resolver su problema?

4 comment(s)

thomaskoenig6

En realidad, tuve un problema similar con mi Viano. La recepción de la radio era terrible. Resultó ser un amplificador de antena defectuoso. Creo que son bastante propensos a ello en nuestras furgonetas. ¿Comprobaste las conexiones a la base de la antena? Si están bien, el amplificador es lo siguiente que hay que mirar para una señal deficiente. Creo que está en la base de la antena.

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melinasteel7 (community.author)

Gracias por la información. ¿Podría proporcionar más detalles sobre dónde se encuentra específicamente el amplificador de antena y cómo comprobar las conexiones que mencionó? ¿Es de fácil acceso o requiere desmontar parte del interior? Además, ¿experimentó síntomas similares, concretamente el mensaje de error en el sistema de infoentretenimiento?

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thomaskoenig6

Sí, el mensaje de error en el sistema de infoentretenimiento era exactamente el mismo. Para ser honesto, no hice el trabajo yo mismo. Pero por lo que vi, el amplificador está justo en la base de la antena, en el techo. Recomendaría ir a un taller. Deberían ser capaces de diagnosticarlo rápidamente. Si es el amplificador de la antena, los 255€ suenan bastante razonables.

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melinasteel7 (community.author)

Gracias por confirmar los síntomas y la ubicación. Agradezco el consejo y creo que lo llevaré a un taller como se sugirió. Parece que un diagnóstico profesional es la forma más eficiente de proceder. Su experiencia ha sido muy útil para comprender la posible causa y asegurarme de que no me cobren de más. Compartiré la resolución final.

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