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theresaschmidt82

Problema del asiento con masaje híbrido GLC

Mi Mercedes GLC híbrido de 2021 está arrojando un código extraño. El interruptor del asiento con masaje no funciona en absoluto. Todo lo demás parece estar bien, pero esa es una característica que realmente uso. ¿Alguien más se ha encontrado con esto? Supongo que es un problema eléctrico ya que hay un error almacenado, probablemente una mala conexión o algo así. He oído que podría ser el cable del motor del asiento o una conexión de enchufe defectuosa. ¿Alguna idea antes de empezar a desmontar la tapicería del coche?

(Traducido del Inglés)

Resumen del hilo

Un propietario de un Mercedes GLC híbrido de 2021 experimentó un problema con el interruptor del asiento de masaje que no funcionaba, sospechando un problema eléctrico debido a un código de error. Las posibles causas incluían una mala conexión, un cable del motor del asiento o una conexión de enchufe defectuosa. Las sugerencias incluían revisar el fusible e inspeccionar el cableado en busca de rozaduras o pellizcos. Finalmente, un taller identificó y reemplazó un conector defectuoso, resolviendo el problema por un costo de 95€.

¿Este resumen le ayudó a resolver su problema?

4 comment(s)

linafox62

Ese es un problema interesante. Con los asientos automotrices modernos que incorporan tanta tecnología, los problemas eléctricos pueden ser un verdadero dolor de cabeza. ¿Has comprobado el diagrama de la caja de fusibles para ver si la función de masaje tiene su propio fusible dedicado? Es algo simple, pero te sorprendería la frecuencia con la que ese es el culpable. Además, ¿el código de error proporciona información más específica más allá de 'problema eléctrico'? Conocer el código exacto podría señalarle el área específica del motor del asiento o del arnés de cableado que debe inspeccionar. ¿El problema ocurrió después de algún evento específico, como la limpieza de la tapicería del automóvil o cualquier otra intervención?

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theresaschmidt82 (community.author)

Buena idea lo del fusible, lo comprobaré lo primero. El código de error es bastante genérico, por desgracia, solo dice algo como 'Mal funcionamiento de la función de masaje'. Y no, no he hecho ningún trabajo en los asientos recientemente. Me pregunto: ¿Hay algún lugar común donde estos arneses puedan rozar o pellizcarse?

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linafox62

Si bien no existe un lugar único y universalmente 'común' para los problemas de cableado en estos vehículos, el roce siempre es una posibilidad dados los movimientos y ajustes de los asientos automotrices motorizados. Dada la información de diagnóstico y la naturaleza del problema, y considerando el costo de reparación estimado de 95 €, apunta al cable o la conexión del enchufe del componente defectuoso, podría ser mejor llevarlo a un taller de confianza. De esta manera, un técnico puede inspeccionar a fondo el motor del asiento, su cableado y el módulo de control asociado en busca de daños o cortocircuitos evidentes.

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theresaschmidt82 (community.author)

¡Gracias por la ayuda! Tenías razón, fue una solución sencilla. El taller identificó el conector defectuoso y lo reemplazó. La factura ascendió a exactamente 95 €. La experiencia del coche de lujo ya está restaurada.

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