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Sophiii1

Problemas con el sistema de llamada de emergencia de un VW UP construido en 2018 - en busca de experiencia y soluciones sugeridas.

Hola chicos, tengo un problema con mi VW UP, año de fabricación 2018 y motor diésel. Me he dado cuenta que el sistema de llamada de emergencia ya no funciona. No estoy seguro, pero creo que es un fallo en el sistema de llamada de emergencia. A alguno de vosotros os ha pasado algo parecido y me podéis ayudar? ¿Cómo lo solucionasteis y qué os dijeron en el taller? Espero vuestras experiencias y consejos.

(Traducido del Alemán)

Resumen del hilo

Un propietario de un VW UP 2018 está experimentando problemas con el sistema de llamada de emergencia del automóvil. Un problema similar en un VW Polo se resolvió reemplazando una unidad de control defectuosa, lo cual fue costoso. Se sugiere intentar primero un reinicio del software, ya que podría resolver el problema. Si no tiene éxito, buscar una segunda opinión en un taller independiente podría ser una solución más rentable.

¿Este resumen le ayudó a resolver su problema?

4 comment(s)

VickyHuber

Hola, tuve un problema similar con mi VW Polo, año de fabricación 2016, motor diésel también. Mi nivel de experiencia? Solo algo de experiencia, no soy profesional. Después de algunas pruebas de campo, llevé el coche a mi taller de confianza. Resultó que la centralita estaba averiada. La reparación me costó unos 1000 euros. Pero, ¿podrías darme más detalles sobre tu coche? Quizá sea la única forma de poder ayudarte más concretamente. ¿Motorización? Kilometraje? ¿Última inspección? Si tiene más preguntas, escríbame de nuevo.

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Sophiii1 (community.author)

Hola, gracias por contestar tan rápido. Mi UP ha recorrido 98267 km y la última revisión fue hace unos 8000 km. El motor es 1.0 TDI. Espero que te sirva de ayuda. 1000 euros es mucho dinero, espero que me lo puedan hacer más barato de alguna manera.... ¿Tienes algún otro consejo?

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VickyHuber

Hola, ¡de nada! Te puedo ayudar mejor con el motor y demás información. Es difícil de decir sin haber visto realmente el coche, pero bien podría ser que la unidad de control es el problema con su UP también. A menudo es un error de software que conduce a este tipo de problemas. Te recomiendo que primero intentes resetear el software. Esto puede ser a menudo la solución. Si eso no ayuda, quizás podrías visitar un taller independiente para obtener una segunda opinión. A veces puede resultar más barato que una reparación importante en el taller autorizado. Sobre el kilometraje: Si has realizado regularmente todas las inspecciones y el mantenimiento, tu UP debería seguir en buen estado. Pero, por supuesto, pueden producirse averías de vez en cuando. Espero haberte ayudado y cruzo los dedos para que no te salga demasiado caro. Avísame si tienes más preguntas.

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Sophiii1 (community.author)

Genial, muchas gracias por tu rápida ayuda y por toda la información. Creo que seguiré tu consejo y probaré primero con un restablecimiento del software. Si eso no ayuda, buscaré un taller independiente. La última inspección fue hace poco y todo seguía en orden, así que espero que no sea muy caro. Bueno, ya veremos. Me pondré en contacto si tengo más preguntas. Gracias de nuevo y cuídate.

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