Problemas de audio Bluetooth del Mercedes Clase B Híbrido

Eso apesta sobre el sistema de audio de tu Merc. Los sistemas de infoentretenimiento defectuosos no son precisamente raros, especialmente con toda la tecnología que se incluye en los coches modernos. Antes de gastar 815 €, ¿intentaste algo sencillo, como comprobar a fondo la conexión Bluetooth o hacer un restablecimiento del sistema? ¿Alguna suerte con el control de volumen fuera de las llamadas telefónicas, como la radio o la reproducción multimedia? ¿El código de error da alguna información más específica?

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Probé lo básico. Desemparejé y volví a emparejar el teléfono varias veces, incluso probé con otro teléfono. También restablecí de fábrica todo el sistema de infoentretenimiento. El control de volumen es defectuoso en todos los ámbitos, y el reconocimiento de voz es totalmente sordo. El código de error es bastante genérico, algo sobre 'mal funcionamiento del circuito del micrófono'. ¿Alguna idea?

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¿Código de error genérico Y problemas de volumen generalizados después de un restablecimiento de fábrica? Suena menos a un simple problema de Bluetooth y más a que el módulo del sistema de audio completo está frito. Lamentablemente, esa cotización de reparación de micrófono de 815 € podría ser solo el punto de partida. Obtenga un diagnóstico adecuado en un taller de confianza antes de cambiar piezas. Podría ser un problema más profundo.

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Gracias por el consejo. Lo llevé al taller. Tenías razón: toda la unidad de infoentretenimiento era el problema. Terminó costando los 815 € cotizados para reemplazarlo. ¡Al menos el micrófono manos libres, el control de volumen, el reconocimiento de voz y todo el sistema de audio funcionan de nuevo!

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