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Problemas de recepción de radio del Mercedes Clase B

¿Alguien tiene problemas con la radio en su modelo Mercedes B Klasse de gasolina de 2016? Mi recepción de radio ha desaparecido por completo. El sistema de infoentretenimiento sigue mostrando mensajes de error y, básicamente, todo el sistema de audio está muerto. Un mecánico dijo que probablemente es una antena defectuosa y que costará unos 255 € repararla. ¿Podría ser otra cosa, tal vez relacionada con la electrónica del vehículo o el amplificador de la antena? Me preocupa que también pueda ser la toma de tierra de la antena. La intensidad de la señal ha sido mala durante semanas, pero ahora ha desaparecido por completo.

(Traducido del Inglés)

Resumen del hilo

El propietario de un Mercedes Clase B 2016 experimentó una falla total en la recepción de radio, con mensajes de error del sistema de infoentretenimiento y un sistema de audio inoperativo. Un mecánico sugirió una antena defectuosa como la causa probable, estimando un costo de reparación de 255€. Otra posibilidad discutida fue la corrosión en la base de la antena o problemas con el amplificador o la toma de tierra de la antena. Finalmente, reemplazar la antena resolvió el problema, restaurando la funcionalidad de la radio y potencialmente borrando los mensajes de error almacenados.

¿Este resumen le ayudó a resolver su problema?

4 comment(s)

ludwig_williams1

¿Problemas con la radio, eh? Tuve algo similar con mi B Klasse. Un error también almacenado en la memoria. ¿Tu coche tiene la antena estándar o una de esas antenas amplificadas sofisticadas? Comprueba primero la conexión a la base de la antena. A veces se corroen, lo que provoca una mala señal. También podría ser un problema de conexión a tierra que reduce la intensidad de la señal, pero apuesto por la propia antena. Aunque la electrónica del vehículo sea extraña, no es imposible.

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benshadow1 (community.author)

Conexión corroída, eso es interesante. ¿Dónde debería buscar exactamente eso? ¿Es fácil de encontrar? Me preocupa un poco meter mano yo mismo y empeorar las cosas. Y mencionaste una antena amplificada, ¿cómo sé si tengo una de esas? ¿Es simplemente más grande o algo así? Tal vez algo vaya mal con el amplificador de la antena. Gracias por tu ayuda, por cierto, cada idea es útil.

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ludwig_williams1

Acceder a la base de la antena puede ser complicado, dependiendo de la configuración de tu coche, puede ser necesario quitar el embellecedor interior. A menos que te sientas cómodo con eso, no forzaría nada. Si lo estás, desconecta el cable de la antena e inspecciona tanto el cable como el conector de la base de la antena en busca de costras verdes y corrosión. En cuanto a la antena amplificada, suele tener una pequeña caja en línea con el cable de la antena o integrada en la propia base; verías cables adicionales. Sinceramente, basándome en tu descripción, me quedaría con lo que dijo el mecánico y haría que me reemplazaran la antena. Parece la solución más fácil en este momento.

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benshadow1 (community.author)

Gracias por el consejo. Tenías razón. No quería arriesgarme a romper nada intentando llegar a la antena. Lo llevé de vuelta al taller y confirmaron que era la antena. Nueva antena 255 € después y la radio funciona perfectamente de nuevo. Espero que esto también resuelva los mensajes de error que estaban almacenados en la memoria. Agradezco la ayuda.

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