Problemas eléctricos del BMW iX: el navegador no funciona y las luces de advertencia están encendidas

¡Hola! Tuve alguna experiencia con problemas eléctricos en mi 2021 BMW i4 (y anteriormente propietario de un i3). Yo diría que tengo poca experiencia con vehículos eléctricos, sólo lo básico en realidad. Tuve una advertencia similar pop-up hace unos meses, apagón total del sistema con la muerte de navegación. Resultó que era el modo de transporte que no se había desactivado correctamente durante la entrega. Lo llevé al concesionario y, como mi coche aún estaba en garantía, lo arreglaron sin coste alguno. Sólo necesitaba un restablecimiento del software para activar completamente todos los sistemas. Para ayudarle mejor, ¿podría compartir: ¿Cuántos kilómetros tiene tu iX? ¿Sucedió de repente o hubo algún aviso? ¿Ha tenido recientemente alguna actualización de software? Déjame saber estos detalles y tal vez pueda compartir más información relevante de mi experiencia.

(Traducido del Inglés)

¡Gracias por tu respuesta! Actualmente tengo 23235 km y recién me hicieron el último servicio el mes pasado. Este problema comenzó de repente mientras conducía hacia casa. No tengo conocimiento de ninguna actualización de software reciente, simplemente apareció de repente en la pantalla. Tu experiencia con el problema del modo de transporte suena muy similar a lo que me pasa a mí. Definitivamente lo llevaré al centro de servicio para que lo revisen, especialmente porque todavía está en garantía. Realmente aprecio que compartas tu experiencia, ¡es reconfortante saber que puede haber una solución sencilla!

(Traducido del Inglés)

Hola de nuevo. Gracias por esos detalles, esto es definitivamente sonando más campanas ahora. Cuando le pasó a mi i4, yo estaba alrededor de la marca de 20K también, y fue igual de repentino. ¡La similitud en nuestras situaciones es bastante sorprendente! Sólo para añadir a mi experiencia anterior, después de que el modo de transporte inicial solución que he mencionado, en realidad tenía una advertencia similar pop-up de nuevo unos dos meses más tarde. Pero curiosamente, esa segunda vez se debió a un problema diferente, que resultó ser un pequeño fallo en el sistema informático central del coche. El concesionario reinició y recalibró todo el sistema, y desde entonces no he vuelto a tener problemas. Ya que mencionaste que te habían hecho el mantenimiento recientemente, existe la posibilidad de que hayan activado algo inadvertidamente durante las comprobaciones rutinarias. Estos BMW modernos son muy sensibles a cualquier ajuste electrónico. Mi asesor de servicio me dijo que incluso algo tan simple como desconectar la batería para el mantenimiento a veces puede causar que estos sistemas actúen. Yo definitivamente lo llevaría al concesionario lo antes posible, más vale prevenir que curar con estos gremlins eléctricos. ¡Háganos saber lo que encuentran! Tengo mucha curiosidad por saber si es el mismo problema que tuve con el modo de transporte o si es algo totalmente distinto.

(Traducido del Inglés)

¡Muchas gracias por la información adicional! Es realmente interesante lo de la segunda advertencia que recibiste, definitivamente le mencionaré ambos escenarios a mi concesionario cuando lo lleve. Me hace sentir mejor saber que estas peculiaridades no son poco comunes en nuestros autos. Ya programé una cita para mañana por la mañana y, dado que mencionaste el problema de la conexión de la batería, les pediré que verifiquen si algo podría haberse alterado durante mi servicio reciente. Realmente aprecio que te hayas tomado el tiempo para compartir tus experiencias en detalle. Es exactamente lo que esperaba cuando publiqué mi pregunta. Actualizaré aquí una vez que lo resuelva, podría ayudar a alguien más que se enfrente a problemas similares en el futuro. ¡Siempre es bueno saber que no soy el único que navega por estas peculiaridades de alta tecnología! ¡Gracias nuevamente por tu ayuda!

(Traducido del Inglés)