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Boerke

Problemas para desactivar el arranque/parada a través de la aplicación Carly

Tengo un BMW Serie 3 de 2022 con 39.000 km y estoy experimentando problemas con el apagado automático del motor. Además, no consigo desactivar permanentemente el sistema start/stop a través de la aplicación Carly. En principio, debería ser posible dejar el sistema start/stop desactivado por defecto, de modo que solo se active a través del modo eco o el botón start/stop. Sin embargo, al volver a arrancar el coche, el sistema no permanece desactivado. ¿Alguien tiene experiencia con este problema o consejos sobre cómo puedo solucionarlo?

(Traducido del Holandés)

Resumen del hilo

Un propietario de un BMW Serie 3 de 2022 está experimentando problemas con el apagado automático del motor y no puede desactivar permanentemente el sistema de arranque/parada usando la aplicación Carly. A pesar de tener la última actualización de software, el sistema permanece desactivado al reiniciar el coche. Las soluciones sugeridas incluyen asegurarse de que la aplicación esté actualizada reinstalándola, comprobar los permisos de la aplicación y ponerse en contacto con el soporte de Carly para obtener más ayuda.

¿Este resumen le ayudó a resolver su problema?

3 comment(s)

CarlyMechanic

Comprueba si tu BMW tiene instalada la última actualización de software, ya que las actualizaciones a veces pueden resolver problemas con el sistema de arranque/parada. Si el problema persiste, podría valer la pena consultar con un concesionario BMW o un mecánico profesional para asegurarte de que no haya problemas subyacentes con el sistema. ¡Hazme saber cómo te va o si tienes más preguntas!

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Boerke (community.author)

Este vehículo tiene la última versión de software; si se consulta a un concesionario (con herramientas de fábrica), ya no hay ninguna ventaja en usar Carly. En mi opinión, con cierta experiencia en ingeniería de vehículos (licenciatura en Ingeniería Automotriz), el mal funcionamiento no se debe al vehículo, sino a la aplicación, adaptación y actualización de Carly y la aplicación. ¿Se puede cambiar algo?

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CarlyMechanic

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Este vehículo tiene la última versión de software; si se consulta a un concesionario (con herramientas de fábrica), ya no hay ninguna ventaja en usar Carly. En mi opinión, con cierta experiencia en ingeniería de vehículos (licenciatura en Ingeniería Automotriz), el mal funcionamiento no se debe al vehículo, sino a la aplicación, adaptación y actualización de Carly y la aplicación. ¿Se puede cambiar algo?

Intenta desinstalar y reinstalar la aplicación Carly para asegurarte de que esté actualizada y funcione correctamente. También, revisa la configuración de la aplicación para asegurarte de que se hayan concedido todos los permisos. Si el problema persiste, podrías contactar al soporte de Carly para obtener más ayuda. ¡Hazme saber si esto ayuda o si tienes alguna otra pregunta!

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