Radio Amarok sin señal: Problemas de señal de antena confirmados

Tuve el mismo problema con mi VW Tiguan diésel 2016. El ruido estático comenzó a empeorar gradualmente hasta que la radio del automóvil dejó de funcionar por completo. La electrónica del vehículo mostró un código de error de antena similar al suyo. El problema resultó ser grave, no solo una conexión suelta. La toma a tierra de la antena estaba completamente corroída en la base del montaje, y el agua había dañado el módulo amplificador. Estos problemas son bastante comunes en esta generación de sistemas de infoentretenimiento VW. La reparación requirió: Reemplazo completo del conjunto de la antena, Instalación de un nuevo módulo amplificador, Re codificación del sistema de infoentretenimiento, Prueba de la intensidad de la señal en múltiples frecuencias. La mala recepción de la señal suele ser el primer signo de advertencia antes de una falla completa. El trabajo tomó aproximadamente 4 horas en el taller. Recomiendo encarecidamente que lo revise pronto, ya que continuar operando con una antena defectuosa puede dañar potencialmente otros módulos conectados en el sistema de infoentretenimiento. Los síntomas que describe coinciden exactamente con lo que sucedió con el mío, una señal de FM débil seguida de una falla completa del sistema. Esto no es algo que normalmente se resuelva solo o que pueda solucionarse con una solución de problemas básica.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir tu experiencia con los problemas de la antena y la radio. Mi Amarok presentó síntomas casi idénticos el año pasado, comenzando con ruido estático y finalmente con una pérdida total de señal. Definitivamente estoy de acuerdo en que es importante revisarlo rápidamente, esperar hizo que mi factura de reparación fuera significativamente más alta cuando el amplificador también se dañó. Solo tengo curiosidad, ¿recuerdas aproximadamente cuánto costó la reparación en tu caso? Además, ¿la intensidad de la señal se ha mantenido estable desde la reparación, o has notado algún otro problema electrónico?

(Traducido del Inglés)

Las reparaciones de mi Tiguan costaron en total 255 €, incluyendo piezas y mano de obra. El amplificador de antena y la conexión a tierra fueron los principales culpables. Desde que se realizó el trabajo, la recepción de radio ha sido perfecta, con una señal nítida y cristalina. La electrónica del vehículo funciona con normalidad sin problemas de interferencia. El taller de reparación instaló un modelo de amplificador de señal de antena actualizado que parece más resistente a la corrosión que la pieza original. El mecánico mencionó que estos problemas de antena son un punto débil conocido, pero una vez reparados correctamente con piezas de calidad, rara vez reaparecen. No han aparecido otros problemas electrónicos en los 8 meses transcurridos desde la reparación. La recepción de FM es incluso mejor ahora que cuando el coche era nuevo. Valió la pena cada céntimo hacerlo bien; intentar ahorrar dinero con soluciones temporales a menudo conduce a reparaciones más costosas a largo plazo cuando se trata de sistemas electrónicos integrados de vehículos.

(Traducido del Inglés)

Después de leer tu respuesta, finalmente llevé mi Amarok al taller la semana pasada. El diagnóstico confirmó exactamente lo que describiste, masa de antena corroída y amplificador fallando. La reparación total costó 320 €, un poco más que la tuya, pero aún razonable considerando la magnitud del daño. El mecánico encontró daños adicionales por agua cerca del soporte de la antena que necesitaban ser sellados. La reparación incluyó un nuevo módulo amplificador y un conjunto completo de antena con impermeabilización mejorada. Tomó unas 5 horas en total, pero los resultados valen la pena. La señal FM ahora es increíblemente clara. La estática ha desaparecido por completo y la interferencia de radio ha desaparecido. La electrónica del vehículo funciona perfectamente, sin más códigos de error ni advertencias del sistema. Estoy realmente contento de haber solucionado esto antes de que fallaran más componentes. La intensidad de la señal es incluso mejor de lo que recuerdo que era cuando el coche era nuevo. Debería haber hecho esto hace meses cuando la recepción empezó a ser intermitente, pero al menos ahora está arreglado correctamente.

(Traducido del Inglés)