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alexanderschaefer1

Señal de radio muerta y problemas de interferencia en Audi A4

Mi A4 de 2018 (122500km, gasolina) está dando problemas con la electrónica del vehículo. La señal de radio está completamente muerta y los avisos de señal pobre siguen apareciendo en la pantalla de infoentretenimiento. El error también se almacena en la memoria del sistema. ¿Alguien ha experimentado problemas similares de interferencias de radio? La última visita al mecánico no fue muy buena, así que busco consejo antes de volver a llevarlo. ¿Podría estar relacionado con una toma de tierra de antena defectuosa o ayudaría un amplificador de antena? Cualquier sugerencia para el diagnóstico sería apreciada.

(Traducido del Inglés)

Resumen del hilo

El Audi A4 de 2018 experimentó señales de radio muertas y advertencias de mala señal, probablemente debido a una conexión a tierra defectuosa de la antena y a posibles daños por agua en el módulo amplificador de la antena. El problema se identificó como un problema conocido de corrosión en la base del conjunto de la antena. La solución sugerida consistió en reemplazar todo el conjunto de la antena, incluida la unidad amplificadora y el mazo de cables de tierra. Después de la reparación, que requirió la extracción parcial del techo interior, la funcionalidad de la radio se restauró completamente, eliminando las advertencias de señal y las interferencias.

¿Este resumen le ayudó a resolver su problema?

4 comment(s)

emilymystic1

Un problema similar ocurrió con mi 2015 A5 2.0 TFSI. La señal de FM se apagó por completo, mostrando advertencias de baja intensidad de señal constantemente. El diagnóstico inicial reveló que no era sólo la interferencia, el conjunto de la antena se había corroído en la base donde se conecta al cable de tierra. Los principales síntomas eran idénticos: no hay recepción de radio, advertencias de señal constante, y los códigos de error en el sistema. Tras un diagnóstico adecuado, el problema derivaba de una conexión a tierra de la antena deteriorada y daños por agua en el módulo amplificador de la antena. Esto requiere la sustitución completa del conjunto de la antena, incluyendo la unidad amplificadora y el mazo de cables de tierra. No es una solución rápida, es necesario desmontar parcialmente el techo para acceder al conjunto completo. La funcionalidad de la radio del coche se restauró completamente después de la sustitución. Aunque los amplificadores de antena pueden ayudar con las señales débiles, no solucionan los problemas fundamentales de conexión. Basándose en los síntomas descritos, es probable que sea un problema de hardware que requiere la sustitución de componentes. Este es un punto débil conocido en varios modelos de esta generación. La reparación no es especialmente compleja, pero requiere un equipo de diagnóstico específico para verificar el circuito de la antena. El ruido estático y la pérdida total de señal son indicadores típicos de problemas de conexión a tierra de la antena más que de simples problemas de interferencias.

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alexanderschaefer1 (community.author)

Gracias por esa explicación detallada. Usted realmente clavado describiendo los síntomas de la señal de radio, suena exactamente como lo que estoy experimentando con mi Audi. Un gran alivio escuchar que es un problema conocido con el conjunto de antena y la conexión a tierra. Una pregunta rápida, ¿recuerda aproximadamente cuánto costó la reparación completa con piezas y mano de obra? También curioso si usted ha tenido ningún problema de intensidad de la señal desde que se fija? Estoy pensando en reservarlo para la semana que viene, ya que los avisos de mala señal se están volviendo bastante molestos. Además, estoy preocupado por los posibles daños por agua en el módulo amplificador si sigo posponiéndolo.

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emilymystic1

Buenas noticias, desde que se sustituyó el conjunto de la antena, la recepción de radio ha sido perfecta con cero problemas de intensidad de señal. El ruido estático y los avisos de mala señal desaparecieron por completo después de arreglar los componentes defectuosos de la antena. La reparación total ascendió a 255 euros, incluyendo el nuevo conjunto de antena, el módulo amplificador y los costes de mano de obra. Aunque no es barato, valió la pena para restaurar la funcionalidad adecuada de la radio y eliminar esos constantes mensajes de advertencia. El taller de reparación confirmó lo que yo sospechaba, la conexión a tierra original de la antena tenía daños importantes por corrosión. También encontraron que la humedad había afectado a la unidad amplificadora, lo que explicaba los códigos de error de la electrónica del vehículo. Mi consejo sería que lo arreglaran pronto para evitar más daños por agua en el sistema. La reparación resolvió todos los problemas de recepción y la radio funciona ahora exactamente como debería. No ha habido interferencias ni problemas de señal en los 6 meses transcurridos desde la reparación.

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alexanderschaefer1 (community.author)

Es bueno informar de nuevo después de conseguir esto resuelto en el mecánico. Tuve el trabajo hecho ayer y confirmaron que era exactamente lo que se describió, conjunto de antena corroído y módulo amplificador dañado por el agua causando todos esos problemas de intensidad de señal. La factura ascendió a 290 euros en total, lo que parece justo en comparación con otras experiencias. El especialista en electrónica del vehículo me mostró las piezas viejas y el daño por corrosión era bastante obvio. Realmente interesante ver como la conexión a tierra de la antena se había deteriorado. La mejor parte es que la radio del coche funciona perfectamente ahora. Se acabaron los constantes avisos de mala señal o interferencias estáticas. La reparación duró unas 3 horas ya que tuvieron que quitar parcialmente el techo para acceder a todo. Me alegro de no haber malgastado dinero probando primero un amplificador de antena. Sólo quería cerrar el círculo aquí ya que el consejo era spot-on. Si alguien más se encuentra con problemas de interferencias de radio similares, definitivamente vale la pena comprobar el conjunto de antena y la conexión a tierra en primer lugar en lugar de asumir que es sólo un problema de señal débil.

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