Sistema de Audio VW Sharan Muerto: Solución para el Silencio Completo

Tuve el mismo problema de conectividad de audio con mi VW Touran 2.0 TDI 2014. Silencio de radio completo y entrada auxiliar muerta, síntomas idénticos a los tuyos. Después de las pruebas de diagnóstico, el problema se atribuyó a un módulo amplificador defectuoso en el sistema de sonido, no solo a un altavoz fundido como se sospechaba inicialmente. La unidad de control principal estaba en realidad bien, pero el amplificador estaba causando el apagado total del sistema. La reparación consistió en reemplazar el módulo amplificador y recodificar el sistema de audio a la configuración de fábrica. Esta fue una reparación seria que requirió un equipo de diagnóstico VW especializado. La resolución de problemas básicos, como las comprobaciones de fusibles y los reinicios de la unidad principal, no resolvieron los problemas de calidad de sonido. Las piezas tuvieron que pedirse directamente a VW, ya que las opciones del mercado de accesorios no eran compatibles con el sistema CANBUS del vehículo. La reparación tardó aproximadamente 4 horas de trabajo, incluidas las pruebas y la recodificación. Es importante tener en cuenta que, si observa algún mensaje de advertencia en la pantalla antes de la falla total, guarde esos códigos. Ayudan a determinar si se trata de un problema del amplificador o de la unidad principal. Obtener el diagnóstico correcto la primera vez ahorra tiempo y costos de reemplazo de piezas. Desde la reparación, el sistema de sonido ha funcionado perfectamente durante 2 años. Recomiendo que lo revise un taller con las capacidades de diagnóstico adecuadas de VW en lugar de un instalador de audio general.

(community_translated_from_language)

Gracias por compartir tu experiencia, esto es exactamente lo que le pasó a mi Sharan también. El problema de conectividad de audio comenzó gradualmente con sonidos crepitantes antes del silencio de radio completo. Realmente útil saber que en tu caso fue el módulo amplificador. ¿Podrías compartir cuál fue el costo final de la reparación? Además, ¿has tenido algún problema recurrente con la calidad del sonido desde la reparación? Solo quiero tener una idea de qué esperar en cuanto al costo y si debería presupuestar posibles problemas futuros.

(community_translated_from_language)

Recibí el Touran del taller la semana pasada después de la reparación completa del sistema de audio; ahora todo funciona perfectamente. El altavoz de graves estaba causando los problemas de conectividad, no el amplificador como se sospechaba inicialmente. El costo total de la reparación fue de 280 €, incluidas las piezas y la mano de obra. La calidad del sonido ha vuelto a los estándares de fábrica con una conectividad Bluetooth perfecta y un control de volumen que funciona correctamente. No más crujidos ni problemas de silencio de radio. El mecánico confirmó que se trataba de un fallo común en los coches VW de nuestro año de fabricación, pero una vez reparado correctamente, rara vez vuelve a ocurrir. Desde la reparación, todas las funciones de audio funcionan como deberían: audio USB, altavoces del coche y radio funcionan a la perfección. Según mi experiencia, una vez que se reemplaza el componente defectuoso, no debería tener que presupuestar reparaciones de audio futuras.

(community_translated_from_language)

Después de haber resuelto finalmente los problemas del sistema de sonido de mi Sharan, quería cerrar este hilo con mi experiencia de reparación. Encontré un taller certificado de VW que diagnosticó correctamente el problema; resultó ser una combinación de cableado defectuoso y un módulo amplificador dañado que causaba la distorsión del sonido y el silencio total de la radio. El proceso de reparación duró dos días en total. Primero tuvieron que realizar un diagnóstico completo para descartar problemas más simples, como conexiones sueltas o fusibles quemados. Una vez que identificaron el problema principal, pedir las piezas y completar la reparación fue sencillo. Todas las funciones de audio, Bluetooth, audio USB y radio, funcionan ahora perfectamente. El coste total ascendió a 450 €, que incluían el nuevo módulo amplificador, las reparaciones del cableado y la mano de obra. Aunque más alto de lo esperado, la calidad del trabajo valió la pena. No hay más crujidos ni problemas de conectividad desde la reparación hace tres semanas. Realmente agradezco la respuesta de todos los que compartieron experiencias similares. Tener información precisa sobre los costes potenciales y las soluciones de reparación definitivamente me ayudó a evitar otra frustrante experiencia en un taller de reparación.

(community_translated_from_language)