Sistema de audio VW Touareg muerto, pérdida total de sonido

Me encontré con este mismo problema con mi VW Tiguan 2013. La falla completa de audio afectó a todas las fuentes: radio, audio USB y entrada auxiliar. Inicialmente pensé que era un simple problema de fusible, pero las pruebas de diagnóstico revelaron un módulo amplificador defectuoso en la unidad principal. La reparación requirió retirar toda la unidad principal. El problema principal era una placa de circuito quemada dentro del componente del amplificador, que es un punto de falla común en estos sistemas de audio VW. Una vez reemplazado, todas las funciones de audio volvieron a la normalidad sin distorsión de sonido ni problemas de control de volumen. Esto se considera una reparación importante, ya que implica lidiar con el sistema electrónico integrado. El módulo amplificador no es un componente separado que pueda cambiarse fácilmente; requiere un equipo de diagnóstico especializado para restablecerlo y codificarlo correctamente en el vehículo. Es importante saber que: antes de realizar reparaciones importantes, que revisen primero las soluciones sencillas: fusibles del sistema de audio, conexiones de la unidad principal, integridad del cableado de los altavoces, conexiones de cable de tierra. El silencio completo en todas las fuentes de audio suele indicar una falla del amplificador o de la unidad principal en lugar de problemas con los altavoces individuales. Esta es una debilidad conocida en varios modelos VW de esa generación.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir tu experiencia. Esto es útil ya que estoy lidiando con el mismo problema, silencio total de radio y salida de sonido muerta de todas las fuentes. Los altavoces de mi coche parecen completamente inertes, igual que los tuyos. Buena idea comprobar primero lo básico. Me han revisado los fusibles y el cableado parece intacto, así que creo que también me enfrento a la falla del módulo amplificador que mencionaste. ¿Te importaría compartir cuánto costó finalmente la reparación? También tengo curiosidad por saber si has experimentado algún problema de calidad de sonido desde que lo repararon?

(Traducido del Inglés)

Hice la reparación la semana pasada y puedo confirmar que el sistema de sonido funciona perfectamente ahora. Los altavoces del coche funcionan todos con una salida de audio nítida a través de todas las fuentes: radio, audio USB y entrada auxiliar. La calidad del sonido es incluso mejor que antes, especialmente la respuesta de graves. El coste total de la reparación fue de 280€ por la sustitución del altavoz de graves defectuoso, que resultó ser la causa principal y no el módulo amplificador que sospeché inicialmente. Las pruebas de diagnóstico revelaron que estaba causando el apagado completo del sistema como medida de seguridad. Desde la reparación, no he tenido ningún problema con el sistema de audio. Todas las fuentes de sonido funcionan perfectamente y el control de volumen responde normalmente. El taller de reparación hizo una comprobación exhaustiva de todo el sistema, incluidas las conexiones de la unidad principal y el cableado mientras lo tenían desmontado, lo que me dio mucha tranquilidad. El coste de esta reparación fue en realidad menor de lo esperado, teniendo en cuenta que pensé que necesitaría una sustitución completa del amplificador, como muchos propietarios de VW terminan necesitando. Definitivamente recomendaría que lo revisen, ya que la reparación fue sencilla una vez que identificaron el verdadero problema.

(Traducido del Inglés)

Gracias por la información. No vas a creer lo que pasó hoy en el taller mecánico. Después de temer otra factura de reparación costosa, resultó mucho mejor de lo esperado. El técnico descubrió que el problema de silencio de mi radio era causado por un altavoz fundido que estaba cortocircuitando todo el sistema de sonido. Como mencionaron otros, primero revisaron todos los elementos básicos, fusibles, cableado y problemas de Bluetooth. El diagnóstico reveló un altavoz de la puerta delantera defectuoso que estaba interrumpiendo toda la configuración de audio. El coste total ascendió a 310 € incluyendo mano de obra y piezas. Los altavoces del coche ahora funcionan perfectamente en todas las entradas. La calidad del sonido es incluso mejor que antes, con una salida de audio más clara tanto si se utiliza la radio como la entrada auxiliar. Estoy realmente contento de haber preguntado aquí primero en lugar de asumir lo peor. Me ahorró una preocupación innecesaria sobre un reemplazo completo de la unidad principal. Toda la reparación duró aproximadamente 2 horas y he vuelto a disfrutar de mi viaje diario con un audio adecuado de nuevo.

(Traducido del Inglés)

Hola, ¿podría darme las coordenadas de su técnico, por favor? Tengo el mismo problema

(Traducido del Francés)

Recomiendo comenzar revisando lo básico usted mismo o con un mecánico local. Empiece por inspeccionar los fusibles del sistema de audio y asegúrese de que todas las conexiones a la unidad principal y a los altavoces estén seguras. Si estos están intactos, considere que un profesional diagnostique el problema, ya que podría ser un altavoz defectuoso u otro componente el que lo esté causando. Si necesita más ayuda, ¡no dude en preguntar!

(Traducido del Inglés)