Solucionados los problemas de emparejamiento del sistema Infotainment del Audi S5

Tuve un fallo eléctrico similar en mi Audi S4 2021 el invierno pasado. Con algo de experiencia trabajando en sistemas Audi, reconocí que se trataba de un problema común con su configuración de infoentretenimiento. Después de probar los pasos habituales de solución de problemas como hiciste tú, lo llevé a un taller. El problema resultó ser un módulo Bluetooth dañado que necesitaba un restablecimiento completo del software y una reconfiguración. El técnico tuvo que utilizar su herramienta de diagnóstico para borrar todos los datos de conexión almacenados y reinstalar el firmware más reciente. El coste total del diagnóstico y la reprogramación fue de 45 euros. Desde entonces funciona a la perfección, sin más problemas de emparejamiento ni mensajes de error. Antes de sugerir soluciones más específicas, ¿podría compartir: Qué modelo de smartphone estás intentando emparejar, El mensaje de error exacto mostrado, Si esto empezó de repente o gradualmente, Si se hizo alguna actualización reciente del teléfono o del coche Esta información ayudaría a determinar si tu problema coincide con lo que yo experimenté o si podría ser algo diferente en el sistema de encendido que afecta a la electrónica.

(Traducido del Inglés)

Gracias por el aporte. Mi kilometraje es de 109205 KM y el último servicio se acaba de completar hace 2 semanas. Para contexto adicional: Usando el último modelo de iPhone, el mensaje de error muestra Conexión fallida Código 2B-31, comenzó justo después del servicio en realidad. No hay actualizaciones realizadas recientemente en cualquiera de los dispositivos. Los fallos eléctricos parecen similares a lo que experimentó, pero mi problema comenzó específicamente después del servicio que me hace preguntarme si algo se desconectó durante el mantenimiento. Ya he seguido todos los pasos básicos, como borrar la caché y restablecer los perfiles de conexión. Puede que sea necesario un diagnóstico completo del sistema. Ayudaría saber si otros propietarios de S5 2023 han experimentado problemas de conectividad después del mantenimiento rutinario. La luz del motor funciona bien y todos los demás sistemas eléctricos parecen normales, está aislado al módulo de infoentretenimiento.

(Traducido del Inglés)

Gracias por darnos esos detalles. Después de mi propia experiencia con problemas de conectividad post-servicio en mi S4, esto me suena muy familiar. El código de error 2B-31 suele indicar una restricción de funciones en el módulo de interfaz, que a menudo se desencadena cuando los trabajos de mantenimiento afectan a determinadas conexiones eléctricas. En mi caso, también apareció después de una revisión rutinaria, cuando un técnico tuvo que desconectar la batería para realizar otros trabajos. Dado que su problema comenzó justo después del servicio, hay dos escenarios probables sobre la base de lo que sucedió con mi vehículo: 1. 1. Una conexión suelta en el mazo de cables de infoentretenimiento 2. Un reinicio incompleto del sistema después de la batería Antes de gastar en diagnósticos, intente esta secuencia que resolvió mi situación: 1. 1. Apague el coche completamente 2. Espere 15 minutos con todas las puertas cerradas 3. Desconecte el terminal negativo de la batería durante 30 minutos 4. Vuelva a conectar y deje que el sistema de encendido se reinicie. Si esto no resuelve el error, la transmisión de datos entre los módulos de infoentretenimiento y control principal podría necesitar recalibración en el taller. La tarifa de diagnóstico de 45 euros que mencioné anteriormente valdría la pena en este punto. Manténgame informado si intenta el procedimiento de restablecimiento, curioso si su modelo 2023 responde de la misma manera que el mío lo hizo.

(Traducido del Inglés)

Gracias por compartir pasos tan detallados. Acabo de probar el procedimiento de ciclo de energía completo exactamente como se sugiere, incluyendo la desconexión de la batería de 30 minutos, pero por desgracia sigue recibiendo el mismo código de error. El fallo eléctrico persiste incluso después de múltiples ciclos de arranque. Voy a programar esa cita de diagnóstico, ya que parece que mi 2023 S5 necesita una recalibración adecuada. Definitivamente les pediré que comprueben cualquier conexión suelta del trabajo de servicio reciente, especialmente alrededor del mazo de cables de infoentretenimiento. La tarifa de diagnóstico de 45 euros suena razonable en comparación con continuar con un sistema que funciona mal. Como esto empezó inmediatamente después del mantenimiento rutinario, también les pediré que verifiquen si se interrumpió alguna transmisión de datos entre módulos durante el servicio. Es mejor que hagan una comprobación a fondo mientras tienen conectadas las herramientas de diagnóstico. Actualizaré la información cuando haya identificado la causa. Necesito que la conectividad funcione correctamente tanto para el uso diario como para las próximas reuniones de coches.

(Traducido del Inglés)