Passat_Harry
Adaptateur et application CARLY : fonctions et support ?
(Ceci est une traduction Allemande)
3 commentaire(s)
Passat_Harry (community.author)
community_quotation:
community_author_wrote_on
Bonjour Passat_Harry, il semblerait que vous ayez des problèmes avec votre adaptateur CARLY ou votre application. Tout d'abord, assurez-vous que votre application est mise à jour avec la dernière version. Parfois, les versions obsolètes peuvent limiter les fonctionnalités. Si cela ne fonctionne pas, essayez de désinstaller et de réinstaller l'application. Si vous rencontrez toujours des difficultés, il peut être utile de contacter le service clientèle de CARLY. Ils devraient être en mesure de vous aider à résoudre le problème et de vous fournir des informations sur votre abonnement. Pour ce qui est de l'assistance téléphonique, je ne sais pas si CARLY la propose, mais vous devriez pouvoir trouver ces informations sur leur site web ou en les contactant directement. N'hésitez pas à nous tenir au courant. Avez-vous d'autres questions ?
L'application que j'ai installée aujourd'hui s'appelle Carly OBD2 Scanner. Si c'est bien le cas, j'ai la dernière version la plus récente. Avec l'application, je peux connecter l'adaptateur et démarrer une session de diagnostic (cela prend 3 minutes). MAIS la sortie n'est pas visible dans l'application. Je n'ai reçu qu'un lien "Gratis Diagnose Report" sur mon e-Mail. Est-ce la seule performance d'un Abo, qui coûte 114€ par an.
(community_translated_from_language)
CarlyAdminNik
community_quotation:
community_author_wrote_on
L'application que j'ai installée aujourd'hui s'appelle Carly OBD2 Scanner. Si c'est bien le cas, j'ai la dernière version la plus récente. Avec l'application, je peux connecter l'adaptateur et démarrer une session de diagnostic (cela prend 3 minutes). MAIS la sortie n'est pas visible dans l'application. Je n'ai reçu qu'un lien "Gratis Diagnose Report" sur mon e-Mail. Est-ce la seule performance d'un Abo, qui coûte 114€ par an.
Bonjour, notre équipe de support Carly est là pour toi. Tu peux nous contacter à tout moment. Clique simplement sur ce lien et explique-nous de quoi il s'agit. Nous te contacterons sous peu https://support.mycarly.com/hc/de/requests/new?ticket_form_id=360000386979
(community_translated_from_language)
rmh_community_comment_box_header
community_crosslink_scanner_headline
community_crosslink_scanner_intro
community_crosslink_scanner_title
community_crosslink_scanner_price
community_crosslink_rmh_headline
community_crosslink_rmh_intro
community_crosslink_rmh_title
community_crosslink_rmh_subtitle
community_crosslink_rmh_brand
VW
community_crosslink_rmh_model
PASSAT
CarlyMechanic
Bonjour Passat_Harry, il semblerait que vous ayez des problèmes avec votre adaptateur CARLY ou votre application. Tout d'abord, assurez-vous que votre application est mise à jour avec la dernière version. Parfois, les versions obsolètes peuvent limiter les fonctionnalités. Si cela ne fonctionne pas, essayez de désinstaller et de réinstaller l'application. Si vous rencontrez toujours des difficultés, il peut être utile de contacter le service clientèle de CARLY. Ils devraient être en mesure de vous aider à résoudre le problème et de vous fournir des informations sur votre abonnement. Pour ce qui est de l'assistance téléphonique, je ne sais pas si CARLY la propose, mais vous devriez pouvoir trouver ces informations sur leur site web ou en les contactant directement. N'hésitez pas à nous tenir au courant. Avez-vous d'autres questions ?
(community_translated_from_language)