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karenflamme4

Audi Q2 Radio Dead : Guide des problèmes d'amplification et de mise à la terre

Mon Audi Q2 2020 a développé des problèmes avec l'autoradio et le système d'infodivertissement. Le système audio a complètement cessé de fonctionner et un message d'erreur continue de s'afficher à l'écran. Après avoir vérifié la mémoire des erreurs, je soupçonne un problème avec le signal FM ou la connexion à la terre de l'antenne. Quelqu'un a-t-il rencontré des symptômes similaires et est-il parvenu à les résoudre ? Je suis particulièrement intéressé de savoir s'il faut remplacer l'amplificateur de signal ou s'il y a d'autres composants électroniques du véhicule que je devrais examiner. Toute information sur les coûts de réparation et les solutions serait très appréciée.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Résumé du fil de discussion

Un Audi Q2 2020 a subi une panne complète du système audio et des messages d'erreur, probablement dus à des problèmes de signal FM ou de connexion à la masse de l'antenne. Le problème a été identifié comme potentiellement provenant de connexions lâches, particulièrement perceptibles sur les dos d'âne et lors des démarrages à froid. Les solutions suggérées comprenaient la vérification et le resserrage des connexions de l'antenne, le nettoyage des points de contact à la masse et le test des connexions de l'amplificateur de signal. Les réparations initiales ont amélioré les fonctionnalités, mais une surveillance supplémentaire était prévue pour déterminer si un remplacement complet de l'antenne était nécessaire.

Ce résumé vous a-t-il aidé à résoudre votre problème ?

4 commentaire(s)

isabelleis74

En tant que personne ayant une expérience modérée de travail sur les voitures, j'ai eu un problème très similaire avec mon Audi Q3 2018. Les problèmes d'interférences radio ont commencé progressivement, d'abord avec une mauvaise réception du signal FM, puis une défaillance complète du système audio. Après dépannage, le principal problème a été attribué à une connexion de masse d'antenne défectueuse et à une unité de booster d'antenne détériorée. Le booster d'antenne s'était corrodé au fil du temps, affectant l'ensemble du système de réception radio. L'atelier a effectué un diagnostic complet de l'électronique du véhicule et a découvert que l'humidité avait endommagé les points de connexion. La réparation a consisté à Le coût total de la réparation s'est élevé à 255 euros, pièces et main d'œuvre comprises. La réparation a permis de résoudre complètement les problèmes audio et les messages d'erreur. Pour mieux vous aider dans votre cas particulier, pourriez-vous nous fournir les informations suivantes ? Si le problème a commencé soudainement ou progressivement, Si vous remarquez des problèmes de réception dans des zones spécifiques seulement, Si le message d'erreur apparaît de façon constante ou intermittente, Si d'autres systèmes électroniques sont affectés Ces informations aideraient à déterminer si votre Q2 rencontre les mêmes problèmes liés à l'antenne ou s'il pourrait y avoir d'autres problèmes sous-jacents.

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karenflamme4 (community.author)

La dernière révision a été effectuée à 48000 KM. Puisque le concessionnaire a vérifié toute l'électronique du véhicule, je peux confirmer que le booster d'antenne et les connexions à la terre ont été inspectés. La puissance du signal varie considérablement en fonction de l'utilisation. Après les tests initiaux, ils ont constaté que le signal FM disparaissait complètement lorsque la voiture passait sur des dos d'âne ou sur un terrain accidenté. Cela semble indiquer une connexion lâche plutôt qu'un composant défectueux. Je me demande si quelqu'un d'autre a eu des symptômes similaires qui ont été résolus sans un remplacement complet de l'antenne ? Les messages d'erreur apparaissent plus fréquemment lors des démarrages à froid.

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isabelleis74

Je peux m'identifier à vos conclusions puisque mon Q3 a d'abord présenté des symptômes similaires avec des baisses de signal FM sur des routes accidentées. Bien que mon cas ait finalement nécessité un remplacement complet de l'antenne, un autre véhicule du même modèle a eu un problème presque identique qui a été résolu avec une solution beaucoup plus simple. Le comportement que vous décrivez, à savoir une perte de signal sur les dos d'âne et un signal médiocre lors des démarrages à froid, suggère fortement une connexion desserrée plutôt qu'une défaillance complète d'un composant comme celle que j'ai rencontrée. Les points de connexion à la terre de l'antenne peuvent se desserrer avec le temps en raison des vibrations et des changements de température. En faisant des recherches après ma réparation, j'ai appris que ces symptômes spécifiques sont souvent le signe d'un problème : Connexions desserrées du câble d'antenne au niveau de l'unité principale, connexions dégradées de la sangle de masse, points de contact corrodés dans la base de l'antenne Avant de procéder à un remplacement complet, envisagez de faire appel à l'atelier : Cette inspection et cette remise en place des connexions coûtent généralement entre 50 et 80 euros, soit nettement moins que les 255 euros que j'ai payés pour le remplacement complet. La corrélation avec le démarrage à froid est particulièrement révélatrice : la dilatation et la contraction thermiques peuvent affecter plus gravement les connexions desserrées, ce qui correspond parfaitement à vos symptômes.

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karenflamme4 (community.author)

Merci pour votre réponse détaillée concernant les connexions de l'antenne. Le coût de l'inspection semble raisonnable par rapport à un remplacement complet. Puisque vous avez mentionné la vérification des points de contact à la terre, j'ai demandé à l'atelier de faire exactement cela hier. Ils ont trouvé une corrosion importante sur l'un des points de masse, ce qui explique les problèmes intermittents de puissance du signal lors des démarrages à froid. Les problèmes de signal FM sur les dos d'âne sont toujours présents, bien que moins graves après le nettoyage des connexions. Je vais surveiller la situation pendant une semaine avant de décider de remplacer ou non le booster d'antenne. La fonctionnalité de l'autoradio s'est légèrement améliorée, mais je veux m'assurer que la solution actuelle est durable avant d'exclure d'autres problèmes potentiels liés à l'électronique du véhicule. Si les problèmes persistent, je devrai peut-être envisager l'option de remplacement complet de l'antenne que vous avez mentionnée. Je ferai le point une fois que j'aurai parcouru plus de kilomètres et que j'aurai testé la réception du signal dans différentes conditions.

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