100% gratuit

Pas besoin de boîtier

Carly logo

Carly Community

NinaTuningQueen

BMW Bluetooth Mayhem : le système d'infodivertissement en folie

Bonjour à tous, j'ai des problèmes avec ma BMW 4 Diesel 2014. L'ensemble du système d'infodivertissement agit, ne peut pas connecter les téléphones via Bluetooth, les appels continuent de tomber, et le streaming musical se coupe. Des messages d'erreur s'affichent au démarrage de ces fonctionnalités. Est-ce que quelqu'un a eu des problèmes de connectivité similaires dans sa BMW ? J'aimerais savoir quelle a été la solution et comment votre atelier s'en est occupé. Merci d'avance !

(Ceci est une traduction Anglaise)

4 commentaire(s)

FranzWeberFan

Bonjour à tous ! J'ai un peu d'expérience dans la réparation de voitures, et il est assez amusant de constater que j'ai eu un problème similaire avec ma BMW 3 Series Diesel 2012 (bien que j'aie également travaillé sur une 5 Series). Les symptômes étaient exactement les mêmes que les vôtres, le Bluetooth devenant fou, les connexions interrompues, tout le reste. Il s'est avéré que le module Bluetooth devait être réparé et recalibré. Mon mécanicien a procédé à une réinitialisation complète du système d'infodivertissement et a réinitialisé les connexions Bluetooth. Cela m'a coûté 45 euros et a pris environ une heure, mais le véhicule fonctionne parfaitement depuis. Avant de chercher des solutions, pourriez-vous me dire si vous avez essayé d'effacer tous les appareils couplés et de faire une réinitialisation de base ? Par ailleurs, quel est le niveau de finition de votre Série 4 ? Les systèmes peuvent varier légèrement d'un modèle à l'autre, et le fait de connaître les spécifications exactes m'aiderait à donner de meilleurs conseils. N'hésitez pas à me donner plus de détails, et j'essaierai de vous aider davantage !

(Ceci est une traduction Anglaise)

NinaTuningQueen (Auteur)

Merci de nous faire partager votre expérience ! Ma série 4 vient d'atteindre 27516 KM et a été révisée pour la dernière fois il y a un mois. Non, je n'ai pas encore essayé de supprimer les appareils couplés, c'est une bonne suggestion. C'est la version luxe avec tous les packs technologiques. Le plus étrange, c'est que cela a commencé à se produire juste après que je l'ai ramenée de l'entretien régulier, bien qu'ils n'aient pas mentionné de faire quoi que ce soit avec le système d'infodivertissement. Je vais peut-être essayer votre solution, la réinitialisation et le recalibrage semblent prometteurs. Avez-vous eu besoin d'outils de diagnostic spéciaux pour cela, ou un atelier BMW peut-il s'en charger ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

FranzWeberFan

Bonjour à tous ! Je voulais juste faire un suivi puisque nous avons des expériences très similaires. Sur ma Série 3, j'ai effectivement remarqué la même chose, les problèmes ont commencé après un entretien de routine. Dans mon cas, je soupçonnais qu'ils avaient peut-être fait une mise à jour du logiciel pendant l'entretien qui ne s'est pas tout à fait réglée correctement. Pour la réinitialisation et le recalibrage, n'importe quel atelier BMW certifié peut s'en occuper, ils ont les bons outils de diagnostic. J'ai emmené le mien dans mon atelier habituel, mais assurez-vous qu'ils ont de l'expérience avec les systèmes iDrive. Mon mécanicien a mentionné que c'est un problème assez courant avec notre génération de BMW. Un petit conseil cependant, avant de vous rendre à l'atelier, essayez ceci : débranchez la batterie de votre voiture pendant environ 15 minutes. Cela a fonctionné temporairement pour moi et pourrait vous éviter un déplacement. Vérifiez également si le logiciel de votre téléphone est à jour, mon ancien téléphone causait certains des problèmes de connexion. Si la déconnexion de la batterie n'aide pas, faites-la vérifier par un professionnel. Le recalibrage du module qu'ils ont fait sur le mien a bien résisté au cours de l'année écoulée. Assurez-vous simplement qu'ils documentent tout au cas où le problème reviendrait. Faites-moi savoir comment ça se passe, je suis curieux de savoir si votre Série 4 réagit de la même manière que la mienne !

(Ceci est une traduction Anglaise)

NinaTuningQueen (Auteur)

Merci beaucoup pour tous ces conseils détaillés ! Je vais certainement essayer d'abord l'astuce de déconnexion de la batterie, c'est une suggestion brillante à laquelle je n'aurais pas pensé. Mon téléphone exécute le dernier logiciel, donc ce n'est probablement pas le coupable. J'ai un atelier BMW de confiance à proximité, donc si la réinitialisation de la batterie ne fonctionne pas, je l'apporterai et poserai des questions spécifiques sur le recalibrage du module que vous avez mentionné. J'apprécie vraiment que vous ayez pris le temps de partager votre expérience, c'est très utile de savoir que quelqu'un d'autre a traité le même problème et l'a réglé. Le fait que le vôtre fonctionne très bien depuis un an est encourageant. Je vais essayer ces correctifs et je vous tiendrai peut-être au courant plus tard de la façon dont cela s'est passé. Merci encore pour toute l'aide !

(Ceci est une traduction Anglaise)

Rejoignez la discussion maintenant :