BMW i3 : le système Bluetooth et le système multimédia se dérèglent

J'ai eu exactement le même problème avec ma BMW i8 Hybrid 2020 le mois dernier. Les symptômes correspondent parfaitement, Bluetooth qui tombe, problèmes de média et ces messages d'erreur de connexion ennuyeux. Je l'ai emmené au magasin, il s'est avéré que le module de commande principal de la voiture avait besoin d'une mise à jour du micrologiciel et d'un recalibrage. L'unité principale était essentiellement bloquée dans une boucle essayant de se coupler avec d'anciens appareils. Ils ont dû effacer tous les appareils couplés, mettre à jour le logiciel et effectuer une réinitialisation complète du système iDrive. Ce n'était pas un problème mécanique majeur, mais il fallait certainement un spécialiste avec des outils de diagnostic spécifiques à BMW pour le résoudre. Les mécaniciens ordinaires ne peuvent généralement pas accéder correctement à ces systèmes. Après la mise à jour, toutes les fonctions de connectivité sont revenues à la normale. Si vos symptômes sont identiques, vous aurez probablement besoin du même correctif. Je suggérerais d'aller voir un technicien BMW certifié pour celui-ci, ils auront le bon équipement pour le régler correctement.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience ! C'est vraiment utile car cela ressemble exactement à ce à quoi je suis confronté. Je me demande simplement si vous vous souvenez à peu près du coût de la réparation. De plus, tout fonctionne-t-il bien depuis la mise à jour ou avez-vous remarqué d'autres problèmes ? J'essaie de déterminer s'il vaut la peine de l'apporter immédiatement chez le spécialiste BMW ou si je dois d'abord explorer d'autres options.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Salut encore ! Heureux d'avoir pu aider ! Oui, la solution a fonctionné à merveille, tous ces problèmes de connectivité ennuyeux ont complètement disparu après que le technicien BMW les ait résolus. J'ai eu de la chance en fait, cela ne m'a coûté que 45 € pour résoudre le problème de couplage incorrect des appareils, ce qui était bien moins que ce à quoi je m'attendais. Honnêtement, je pensais que ce serait beaucoup plus cher étant donné qu'il s'agit d'une BMW ! Je n'ai pas eu un seul problème depuis, plus d'appels interrompus, le Bluetooth fonctionne parfaitement et le système multimédia fonctionne parfaitement. Je suis vraiment content d'être allé directement chez le spécialiste plutôt que de perdre du temps avec d'autres options. Ces restrictions de fonctions qui me rendaient fou ? Tout a disparu maintenant. Si vous hésitez sur l'endroit où l'emmener, je vous recommande vivement de vous rendre directement chez le spécialiste BMW. Bien sûr, cela peut sembler excessif, mais ils savent exactement ce qu'ils font avec ces systèmes complexes. Mieux vaut régler le problème correctement la première fois que de s'embêter avec des essais et des erreurs, vous voyez ce que je veux dire ? Croyez-moi, cela vaut la peine de le faire correctement, votre i3 sera à nouveau comme neuve !

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci pour tous les conseils ! Je voulais juste vous tenir au courant de ce qui s'est passé. J'ai finalement amené la voiture chez un spécialiste BMW la semaine dernière, et vous aviez raison ! Ils ont trouvé le même problème avec le module de commande et ont fait la mise à jour du firmware. En fait, ils m'ont facturé un peu plus que vous, environ 80 €, mais honnêtement, cela valait chaque centime. Le technicien m'a expliqué qu'il devait supprimer un tas d'anciennes connexions téléphoniques qui causaient des conflits dans le système. C'est drôle comme une si petite chose peut causer tant de problèmes ! Le meilleur dans tout ça ? Tout fonctionne parfaitement maintenant. Plus de déconnexions inhabituelles ni de messages d'erreur qui s'affichent lorsque j'essaie de passer des appels. L'ensemble du système d'infodivertissement semble également plus rapide. J'aurais dû aller tout de suite chez le spécialiste au lieu de m'en inquiéter. J'apprécie vraiment que vous m'ayez indiqué la bonne direction, cela m'a évité bien des maux de tête et des réparations potentiellement plus coûteuses par la suite. Je suppose que parfois, il suffit de faire confiance aux experts qui connaissent ces voitures par cœur !

(Ceci est une traduction Anglaise)