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MoriGlas

BMW Série 4 ne démarre pas, roue bloquée et problèmes d'accès

Bonjour à tous, j'ai un problème avec ma BMW 4 de 2021 qui ne démarre pas. Le volant reste bloqué, je reçois des messages d'erreur sur le tableau de bord et le système stocke des codes d'erreur. Je pense que c'est lié au système d'accès à la voiture. Est-ce que quelqu'un a eu des symptômes similaires ? J'aimerais vraiment savoir quel était le problème réel et comment votre mécanicien l'a résolu. Toute aide serait la bienvenue !

(Traduit de l{lang})

4 commentaire(s)

SabriWin

Bonjour à tous ! J'ai une certaine expérience de travail sur les BMW puisque je possède une BMW Série 3 2019 (j'ai également eu une Série 5 auparavant). J'ai en fait fait face à un problème très similaire, qui s'est avéré être une unité de capteur de poignée de porte défectueuse. Les symptômes étaient à peu près identiques : direction bloquée, messages d'erreur et la voiture ne reconnaissait pas correctement la clé. Très frustrant ! J'ai dû l'emmener chez mon garagiste de confiance, qui a diagnostiqué un système électronique de poignée de porte extérieure défectueux. La réparation complète, pièces et main-d'œuvre comprises, m'a coûté environ 480 euros, mais elle a permis de résoudre complètement le problème. Avant de nous pencher plus avant sur votre cas, pourriez-vous nous indiquer Quelle est la poignée de porte qui pose problème (conducteur/passager) ? Recevez-vous des messages d'erreur spécifiques ? Votre porte-clés fonctionne-t-il normalement par ailleurs ? Ces informations m'aideraient à mieux comprendre si vous avez le même problème que moi.

(Traduit de l{lang})

MoriGlas (Auteur)

Merci d'avoir partagé votre expérience ! Ma BMW a parcouru 100 812 km et a eu son dernier entretien il y a environ 2 mois. La poignée côté conducteur agit vraiment bizarrement, parfois elle ne répond pas du tout. J'obtiens un message "Clé du véhicule non détectée" la plupart du temps, bien que le porte-clés se verrouille/déverrouille toujours à distance. Votre problème de capteur de poignée de porte ressemble exactement à ce que je vis. Je pourrais l'apporter chez le concessionnaire car elle devrait toujours être sous garantie. J'apprécie vraiment l'explication détaillée, en particulier sur les coûts de réparation, cela me donne une bonne idée de ce à quoi m'attendre si la garantie ne le couvre pas.

(Traduit de l{lang})

SabriWin

Salut encore ! Je suis content d'avoir pu t'aider plus tôt. Oui, après avoir lu ton kilométrage et tes symptômes, je suis encore plus convaincu qu'il s'agit du même problème de capteur de poignée de porte que moi. Le message "Clé du véhicule non détectée" est exactement ce que j'ai eu aussi, et mon porte-clés fonctionnait bien pour le verrouillage/déverrouillage à distance, tout comme le tien. Puisque tu as mentionné que ta voiture est toujours sous garantie, c'est définitivement la voie à suivre ! J'aurais aimé avoir encore la garantie quand la mienne a fait des siennes. Juste pour info, quand j'ai eu ce problème, le concessionnaire a d'abord essayé de me dire que c'était juste un problème de batterie avec le porte-clés. Mais je savais que ce n'était pas le cas car, tout comme dans ton cas, les fonctions à distance fonctionnaient bien. Assure-toi de leur parler de tous les symptômes, du verrouillage de la direction, des messages d'erreur et surtout de la façon dont la poignée du conducteur ne répond parfois pas. C'est le détail clé qui a aidé à diagnostiquer mon problème. D'après mon expérience, ils devront probablement garder la voiture pendant un jour ou deux pour bien la diagnostiquer et la réparer. Faites-moi savoir comment ça se passe chez le concessionnaire ! Je suis toujours curieux de savoir si d'autres personnes possédant le même modèle ont eu des problèmes similaires.

(Traduit de l{lang})

MoriGlas (Auteur)

Merci beaucoup pour les conseils détaillés ! C'est vraiment bien de savoir que la batterie du porte-clés pourrait tourner autour du pot, je m'assurerai d'être clair sur tous les symptômes lorsque je l'amènerai chez le concessionnaire. En fait, je viens de prendre rendez-vous avec le concessionnaire pour la semaine prochaine. Vous avez raison de dire que la garantie est une bouée de sauvetage, j'espère qu'elle m'épargnera les 480 euros que vous avez dû prendre ! C'est drôle de voir comment ces voitures de luxe peuvent avoir des problèmes si spécifiques, n'est-ce pas ? Je commençais honnêtement à m'inquiéter qu'il puisse s'agir d'un problème majeur avec le système électrique, donc entendre parler de votre expérience identique avec le capteur de poignée de porte m'a rassuré. Je vous tiendrai certainement au courant de ce qu'ils trouveront et si cela finit par être le même problème. Merci encore pour toute votre aide, c'est exactement le genre d'expérience de première main dont j'espérais entendre parler lorsque j'ai posté !

(Traduit de l{lang})

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