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matthias_storm1

Connectivité smartphone Captur défaillante

Mon Renault Captur 2020, moteur essence, a des restrictions de fonctionnement à 215587 km. La connectivité du smartphone est défaillante et une erreur est enregistrée. Je soupçonne un appairage incorrect de l'appareil. Quelqu'un a-t-il déjà vu ça auparavant ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

4 commentaire(s)

christopherkoenig2

Intéressant. Avez-vous essayé de supprimer le Captur des paramètres Bluetooth de votre téléphone et vice versa ? Parfois, un nouveau jumelage corrige les problèmes. Le logiciel du système d'infodivertissement est-il à jour ? Un logiciel obsolète peut causer des problèmes de compatibilité. Des travaux récents sur le système électrique de la voiture ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

matthias_storm1 (Auteur)

Le logiciel est à jour et le jumelage a été retenté. Pas de travaux électriques récents. Une diagnose plus approfondie pourrait-elle être nécessaire pour identifier la cause première ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

christopherkoenig2

Compte tenu des étapes de dépannage déjà entreprises, une analyse diagnostique plus approfondie est conseillée. Il est plausible qu'un problème plus fondamental existe, peut-être avec le module de communication du système d'infodivertissement lui-même. Le réserver permettrait une enquête appropriée.

(Ceci est une traduction Anglaise)

matthias_storm1 (Auteur)

Reconnu. La visite à l'atelier a confirmé le problème. Un appariement incorrect était bien le coupable, ou peut-être un fichier corrompu ; le système a dû être effacé et rechargé. Coût de la réparation 45€. Merci pour l'information.

(Ceci est une traduction Anglaise)

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