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Défaillance de la trappe à carburant de l'Audi S3 : Défaillance du système de déverrouillage

J'ai des problèmes avec la trappe à carburant de mon Audi S3 2022. Le mécanisme de déverrouillage ne fonctionne plus du tout, on ne peut pas l'ouvrir manuellement ou avec le bouton. La voiture affiche un message d'erreur et certaines fonctions du véhicule sont limitées. Le câble de déverrouillage ne semble pas répondre non plus. Est-ce que quelqu'un a rencontré ce problème et l'a fait réparer ? J'aimerais connaître les coûts de réparation et savoir ce qu'il faut remplacer exactement. Il est possible que le défaut électrique soit lié au système de porte-clés, mais je n'en suis pas sûr. Toute expérience ou conseil avant de se rendre à l'atelier serait utile.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Résumé du fil de discussion

Le mécanisme de déverrouillage du bouchon de réservoir de carburant de l'Audi S3 2022 a cessé de fonctionner, affichant un message d'erreur et limitant certaines fonctions du véhicule. Le problème est probablement dû à un actionneur de verrouillage défectueux et éventuellement à une tringlerie détachée, comme l'indique le code d'erreur P3427 et l'absence de son ou de résistance des mécanismes de déverrouillage. Un problème similaire a été résolu en remplaçant l'ensemble du mécanisme de trappe à carburant, y compris l'actionneur de verrouillage. La réparation est simple et devrait être couverte par la garantie pour une voiture de moins de deux ans.

Ce résumé vous a-t-il aidé à résoudre votre problème ?

4 commentaire(s)

barbarablaze2

En tant que personne ayant une certaine expérience de la réparation, j'ai été confronté à un problème similaire avec mon Audi S4 2020 l'année dernière. La trappe à carburant a cessé de répondre à la fois au bouton de déverrouillage et aux tentatives de déverrouillage manuel. Le problème s'est avéré être un actionneur de verrouillage défectueux dans le mécanisme de la trappe à carburant, combiné à une tringlerie usée qui s'était complètement grippée. Les restrictions des fonctions du véhicule que vous mentionnez sont typiques lorsque le système détecte un défaut dans le circuit de la trappe à carburant. Le coût de ma réparation s'est élevé à 210 euros, pièces et main d'œuvre confondues. L'atelier a dû remplacer tout le mécanisme de la trappe à carburant, y compris l'actionneur de serrure. Le travail a duré environ 2 heures, car il a fallu retirer certaines garnitures intérieures pour accéder au mécanisme. Pour vous aider plus spécifiquement dans votre cas, pourriez-vous nous faire part de ce qui suit : La trappe à carburant émet-elle un son lorsqu'on appuie sur le bouton d'ouverture ? Avez-vous remarqué une résistance lorsque vous essayez d'actionner le câble de déverrouillage manuel ? Des codes d'erreur spécifiques sont-ils affichés ? Le problème est-il apparu soudainement ou s'est-il développé progressivement ? Ces détails nous aideraient à déterminer si votre problème correspond à celui que j'ai rencontré ou s'il s'agit de quelque chose de différent dans le système électrique.

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leowinkler1 (community.author)

Merci pour votre réponse. Ma dernière révision a eu lieu à 55000 KM, il y a environ 3 mois. La trappe à carburant n'émet en effet aucun son lorsqu'on appuie sur le bouton de déverrouillage. Le câble de déverrouillage est complètement desserré et n'offre aucune résistance. Le code d'erreur P3427 apparaît sur le tableau de bord. Le problème de l'actionneur de serrure est apparu soudainement après une nuit froide. Avant de l'amener à l'atelier, j'ai essayé de débrancher la batterie pendant 10 minutes dans l'espoir de réinitialiser le système d'actionnement électrique, mais cela n'a rien donné. Les fonctions du porte-clés fonctionnent toutes normalement, à l'exception de ce problème.

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barbarablaze2

Merci pour ces détails. Comme nos voitures sont similaires, je peux confirmer que cela correspond à mon expérience, en particulier en ce qui concerne l'absence de son et le câble mal fixé. Le code P3427 est exactement celui que mon Audi affichait avant la réparation. La panne soudaine après une nuit froide est typique d'une défaillance de l'actionneur de verrouillage, le froid pouvant entraîner le grippage complet du mécanisme. Le câble desserré suggère que la tringlerie s'est probablement détachée de l'actionneur, ce qui s'est également produit dans mon cas. La tentative de réinitialisation de la batterie était judicieuse, mais lorsque l'actionneur de serrure tombe en panne de cette manière, il s'agit généralement d'une défaillance mécanique qui nécessite le remplacement de pièces. Étant donné que votre porte-clés fonctionne correctement pour d'autres fonctions, nous pouvons exclure tout problème lié au système de verrouillage central. Comme vos symptômes correspondent exactement aux miens, il est probable que vous envisagiez la même réparation : le remplacement du mécanisme de la trappe à carburant et de l'ensemble de l'actionneur de serrure. La bonne nouvelle, c'est que la réparation est simple pour un atelier qualifié. Assurez-vous simplement d'avoir suffisamment de carburant avant de vous y rendre, j'ai appris cette leçon à mes dépens lorsque je n'ai pas pu faire le plein avant la réparation. Étant donné que votre voiture est plus récente que la mienne lorsqu'elle est tombée en panne, il se peut que la réparation soit couverte par la garantie. Cela vaut la peine de vérifier les conditions de la garantie avant de payer de sa poche.

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leowinkler1 (community.author)

Merci pour les informations détaillées et les conseils ! J'apprécie vraiment l'aide apportée pour réduire la cause. Le code d'erreur correspondant et les symptômes similaires me rendent plus confiant quant à ce qui doit être réparé. Le fait que le vôtre ait démarré par temps froid est intéressant, il semble bien que l'actionneur de serrure soit le coupable. Bon conseil sur le fait d'avoir suffisamment de carburant avant la réparation. J'ai vérifié et, heureusement, il reste environ la moitié du réservoir. Je viens d'appeler mon concessionnaire et comme ma voiture a moins de 2 ans, ils m'ont confirmé que ce problème devrait être couvert par la garantie. Ils peuvent y jeter un coup d'œil la semaine prochaine. Je ferai une mise à jour une fois qu'il sera réparé au cas où le diagnostic serait différent, mais il semble que je doive m'attendre à un nouveau mécanisme de trappe à carburant et à un nouvel actionneur de verrouillage. Au moins, je n'aurai pas à faire face à la facture de réparation de 210 euros grâce à la couverture de la garantie. Je n'ai pas eu le temps de m'en rendre compte, mais j'ai eu l'occasion d'en faire l'expérience.

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