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eliassmith79

Défaillance du système audio du Stelvio : Problèmes d'antenne suspectés

Mon Stelvio diesel 2017 a une défaillance complète du système audio ainsi que des messages d'erreur de l'infodivertissement. Le diagnostic montre des erreurs stockées liées au système audio. Je soupçonne que cela pourrait être lié à la force du signal radio ou à des problèmes d'antenne, car le problème affecte l'ensemble de l'unité de divertissement. Quelqu'un a-t-il rencontré des symptômes similaires et trouvé une solution ? Je suis particulièrement intéressé par les solutions d'atelier confirmées et par la question de savoir si le problème est lié à un problème d'amplificateur de signal ou de connexion à la terre de l'antenne. Il serait utile de savoir s'il s'agit simplement d'une réinitialisation électronique ou si des composants matériels doivent être remplacés.

(Ceci est une traduction Anglaise)

4 commentaire(s)

rainerkrueger62

En tant que personne avec une expérience modérée travaillant sur des problèmes similaires, j'ai traité ce problème exact sur mon Alfa Romeo Giulia diesel 2015. Les symptômes étaient identiques, une panne audio complète et des erreurs d'infodivertissement. Après de multiples problèmes de bruit statique et d'interférences radio, je l'ai amené à un atelier où ils ont diagnostiqué une connexion de masse d'antenne défectueuse. L'autoradio fonctionnait parfois par intermittence, mais le signal FM était extrêmement faible lorsqu'il fonctionnait. Les techniciens ont découvert que la base de l'antenne était corrodée, ce qui affectait à la fois la connexion à la terre et l'amplificateur de signal. Ils ont remplacé l'ensemble de l'antenne et procédé à une réinitialisation du système. Le coût total s'est élevé à 255 euros, mais le problème a été complètement résolu. Pour aider à diagnostiquer votre cas plus précisément, pourriez-vous nous faire part de ce qui suit : La radio fonctionne-t-elle occasionnellement ou est-elle complètement morte ? Obtenez-vous des codes d'erreur spécifiques ? Le problème est-il apparu soudainement ou s'est-il développé progressivement ? Avez-vous remarqué une corrélation avec les conditions météorologiques ? Le Stelvio partage de nombreux composants électriques avec d'autres modèles Alfa de cette période, la solution peut donc être similaire, mais ces détails aideraient à confirmer si votre problème correspond à ce que j'ai vécu.

(Ceci est une traduction Anglaise)

eliassmith79 (Auteur)

J'ai effectué ma dernière révision à 69462 KM. Sur la base de mon expérience de ce problème ennuyeux, je peux confirmer que la connexion à la terre de l'antenne était bien le coupable. Après avoir remplacé l'amplificateur de signal et le fil de terre, toutes les fonctions audio sont revenues à la normale. L'indicateur principal du signal FM affiche désormais une puissance maximale et le système d'infodivertissement fonctionne sans aucun message d'erreur. La réparation a définitivement résolu les problèmes d'interférences radio et de bruits statiques. Le coût total de la réparation de mon Stelvio s'est élevé à 380 euros, ce qui comprend le diagnostic et les pièces. Le système fonctionne parfaitement depuis la réparation, sans aucun signe de retour des problèmes d'origine.

(Ceci est une traduction Anglaise)

rainerkrueger62

Merci de nous avoir donné ces détails. Je suis heureux que le problème ait été résolu. Vos frais de réparation étaient un peu plus élevés que les miens, mais c'est logique étant donné le travail de diagnostic supplémentaire nécessaire. Le remplacement de l'amplificateur de signal et du fil de terre est en effet la bonne solution pour ces problèmes d'électronique du véhicule. Après avoir rencontré des problèmes similaires sur ma Giulia, j'ai appris que ces composants sont sujets à la corrosion sur cette série de modèles, ce qui affecte à la fois la réception radio et la fonctionnalité générale de l'infodivertissement. Depuis la réparation, avez-vous remarqué une amélioration de la qualité audio générale, au-delà de la simple correction du bruit statique ? Dans mon cas, le nouvel amplificateur de signal a permis une meilleure réception FM qu'avant l'apparition des problèmes. Un conseil basé sur mon expérience : garder la zone de la base de l'antenne propre et vérifier la connexion à la terre à intervalles réguliers peut aider à éviter que ces problèmes ne se reproduisent. La puissance du signal a tendance à se détériorer progressivement si l'entretien est négligé.

(Ceci est une traduction Anglaise)

eliassmith79 (Auteur)

Après avoir parcouru plusieurs milliers de kilomètres depuis la réparation, je peux affirmer que les performances de toutes les fonctions audio se sont améliorées. La puissance du signal FM est nettement meilleure qu'elle ne l'a jamais été, même lorsque la voiture était neuve. Les bruits parasites ont complètement disparu et l'autoradio capte désormais clairement les stations, même dans les zones où la réception était auparavant irrégulière. Le technicien a indiqué que le nouvel amplificateur de signal qu'il a installé est une version améliorée par rapport à la pièce d'origine, ce qui explique l'amélioration des performances. J'apprécie le conseil d'entretien concernant la propreté de la base de l'antenne. Je l'ai ajouté à mes contrôles de routine, ainsi que l'inspection de la connexion à la terre de l'antenne lors des entretiens réguliers. L'atelier a également appliqué un revêtement protecteur pour prévenir les problèmes de corrosion futurs. Pour tous ceux qui rencontrent des problèmes similaires, le coût de la réparation de 380 euros en valait vraiment la peine étant donné la résolution complète de tous les problèmes audio et d'infodivertissement. La différence en termes de puissance du signal et de clarté audio est remarquable, et le fait de disposer d'un système de divertissement entièrement fonctionnel rend chaque trajet plus agréable.

(Ceci est une traduction Anglaise)

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