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lilly_jung1

Dysfonctionnement du logiciel Mercedes ML

Mon Mercedes ML de 2008 avec un moteur à essence a des problèmes. Il a 168 852 km au compteur. Le diagnostic indique un dysfonctionnement logiciel causant des problèmes électriques. La navigation est morte. Mon mécanicien pense que la programmation de l'unité de contrôle est défectueuse et suggère une réinitialisation logicielle pour 240 €. Quelqu'un a-t-il déjà rencontré un problème logiciel similaire ? Quelle pourrait en être la cause ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

4 commentaire(s)

peter_lange1

Cela semble frustrant. J'ai eu un problème similaire avec ma vieille BMW Série 3, une marque différente mais le même casse-tête. Les symptômes étaient un peu différents, mais cela provenait également d'un problème dans l'ordinateur de la voiture. Je pense que c'était l'ECU, en gros le cerveau du moteur. La voiture calait de façon aléatoire. Le mécanicien a effectué un diagnostic, et cela pointait vers un logiciel corrompu. Avez-vous essayé de vérifier tous les fusibles liés aux systèmes concernés ? Parfois, une surtension peut corrompre les données de l'unité de contrôle. De plus, votre batterie est-elle en bon état ? Une batterie faible peut causer toutes sortes de problèmes électriques étranges dans les voitures modernes.

(Ceci est une traduction Anglaise)

lilly_jung1 (Auteur)

Intéressant, merci. Quand vous dites 'logiciel corrompu', qu'est-ce que cela signifie ? Est-ce comme un virus ? Lorsque le mécanicien a reflashé l'ECU, cela a-t-il effacé tous vos paramètres ? Je crains de perdre mes préréglages radio et mon historique de navigation.

(Ceci est une traduction Anglaise)

peter_lange1

Considérez cela plutôt comme un fichier brouillé, pas nécessairement comme un virus. Les données sont écrites et réécrites, et parfois elles sont corrompues. En ce qui concerne le reflashage, il s'agit d'effacer la mémoire et d'installer une nouvelle copie du logiciel. La plupart des ateliers devraient être en mesure de sauvegarder vos paramètres avant de procéder au reflashage, puis de les restaurer par la suite. Il vaut toujours la peine de leur demander de le faire. S'il s'agit du calculateur qui pose problème, je vous recommande de l'emmener chez un mécanicien réputé pour le faire réparer.

(Ceci est une traduction Anglaise)

lilly_jung1 (Auteur)

Vous aviez raison. L'atelier l'a branché sur son ordinateur. Le logiciel du calculateur était corrompu. Ils ont effectué une réinitialisation logicielle et restauré les paramètres d'usine. Heureusement, ils ont sauvegardé la plupart de mes préférences. Cela m'a coûté 240€, mais tout fonctionne maintenant. La navigation est de nouveau en ligne et plus aucun problème électrique. Merci pour le conseil, cela m'a aidé à comprendre ce qui se passait.

(Ceci est une traduction Anglaise)

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