magdalenataylor67
Dysfonctionnement du microphone Mercedes GLE diesel
(Ceci est une traduction Anglaise)
Résumé du fil de discussion
Un Mercedes GLE diesel 2021 rencontre un dysfonctionnement du microphone mains libres, rendant la téléphonie inopérante et stockant une erreur. Les évaluations initiales suggèrent un défaut au sein du système d'infodivertissement. Les étapes de dépannage de base, telles que la vérification des commandes de volume et de la reconnaissance vocale, se sont avérées inefficaces. Un technicien certifié a confirmé le défaut, et un remplacement du système était nécessaire, car la réparation du microphone n'était pas réalisable.
Ce résumé vous a-t-il aidé à résoudre votre problème ?
4 commentaire(s)
magdalenataylor67 (community.author)
Les commandes de volume ont été vérifiées. La reconnaissance vocale est non fonctionnelle sur tous les systèmes. L'influence du bruit ambiant a été prise en compte, mais écartée. J'essaie de déterminer si l'ensemble du système audio devra être remplacé ou si une réparation du microphone est possible.
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kevinsilver1
D'accord, cela dépasse les réparations simples alors. D'après ce que vous dites, et les codes d'erreur que vous avez mentionnés, on dirait vraiment que le système d'infodivertissement lui-même est en cause. Il y a peut-être un problème de logiciel dont je ne suis pas au courant, mais je parierais presque que c'est un problème matériel. Je vous suggérerais sérieusement une visite à l'atelier. Ils pourront le diagnostiquer correctement.
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magdalenataylor67 (community.author)
J'apprécie les commentaires. L'évaluation diagnostique par un technicien certifié a confirmé le soupçon initial d'un système d'infodivertissement défectueux. La réparation du microphone a été jugée irréalisable, un remplacement du système était nécessaire. Coût final 815€
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kevinsilver1
Oh là là, ça ressemble à un casse-tête. Je ne suis pas expert, mais je me demande, avez-vous essayé les étapes de dépannage de base ? Par exemple, avez-vous vérifié le contrôle du volume pendant un appel, au cas où il aurait été mis en sourdine ? De plus, la reconnaissance vocale fonctionne-t-elle pour d'autres fonctions en dehors des appels téléphoniques ? Peut-être que la suppression du bruit ambiant ne fonctionne pas correctement.
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