joachimfrost54
Dysfonctionnement électrique de l'Espace
(Ceci est une traduction Anglaise)
Résumé du fil de discussion
Un Renault Espace Hybrid 2023 avec 240 000 km affiche un avertissement de panne électrique générale et un système de navigation non réactif. L'atelier soupçonne un problème de programmation de l'unité de contrôle, possiblement dû à un bug logiciel. Un problème similaire sur un autre véhicule a été résolu par l'installation d'une nouvelle version du logiciel pour l'unité de contrôle. La solution suggérée est de reprogrammer l'unité de contrôle, ce qui a permis de résoudre le problème avec succès dans ce cas.
Ce résumé vous a-t-il aidé à résoudre votre problème ?
4 commentaire(s)
joachimfrost54 (community.author)
Merci pour votre réponse rapide ! Ils ont mentionné 'programmation de l'unité de contrôle implausible', donc je suppose qu'ils soupçonnent un problème logiciel. Quand vous dites 'rafraîchissement logiciel', voulez-vous dire une simple réinitialisation du logiciel existant, ou une version complètement nouvelle ? Avez-vous dû payer beaucoup pour la réparation ?
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helenataylor31
Pour mon Audi, ils ont d'abord essayé une reprogrammation, mais cela n'a pas résolu le problème. Finalement, ils ont dû installer une toute nouvelle version du logiciel pour le calculateur. Étant donné qu'ils soupçonnent déjà la programmation, je pencherais pour une version complète. S'ils ont mal programmé quelque chose de ce genre en usine, cela pourrait causer toutes sortes de problèmes. Le mieux est de prendre rendez-vous directement chez Renault pour être sûr. Jouer avec le logiciel de la voiture sans connaissances appropriées peut tout bloquer !
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joachimfrost54 (community.author)
Merci beaucoup pour vos conseils ! J'apprécie vraiment que vous ayez partagé votre expérience. L'atelier a confirmé vos pensées. Le logiciel du calculateur était défectueux et nécessitait une reprogrammation complète. La réparation a coûté 240€, mais au moins tout fonctionne à nouveau !
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helenataylor31
Intéressant. J'ai eu un problème comparable avec mon Audi A4 de 2018. Les mêmes symptômes : des problèmes électriques apparemment aléatoires, des erreurs qui apparaissent et le système d'infodivertissement qui dysfonctionne. Dans mon cas, il s'est avéré que c'était un bug logiciel dans le calculateur. Le calculateur est comme le cerveau de la voiture, gérant diverses fonctions. Savez-vous s'ils ont déjà essayé une simple mise à jour logicielle ?
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