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alexanderschwarz7

Échec de la connexion du smartphone CHR

Mon Toyota CHR électrique de 2020 avec 198610 km présente des restrictions de fonctionnement : le smartphone ne se connecte pas et une erreur est enregistrée. Une mauvaise association pourrait-elle vraiment être la seule cause ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

Résumé du fil de discussion

Un propriétaire d'un Toyota CHR 2020 a rencontré des problèmes de connexion de smartphone, avec une erreur enregistrée dans le système. Le problème était suspecté d'être causé par un appariement incorrect. Un dépannage de base a été suggéré, notamment la vérification des paramètres Bluetooth et éventuellement la réinitialisation du système d'infodivertissement. Finalement, un technicien a diagnostiqué un problème logiciel, qui a été résolu moyennant des frais, confirmant la suspicion initiale d'un problème lié au logiciel.

Ce résumé vous a-t-il aidé à résoudre votre problème ?

4 commentaire(s)

miaklein7

C'est intéressant. J'ai aussi un CHR, bien que je ne me souvienne plus de l'année. Quelque chose de similaire m'est arrivé il y a quelque temps. Avez-vous essayé un dépannage de base, comme vérifier les paramètres Bluetooth sur votre téléphone et le système d'infodivertissement de la voiture ? Peut-être même une réinitialisation d'usine de l'infodivertissement ?

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alexanderschwarz7 (community.author)

Merci. Outre le dépannage de base, existe-t-il un paramètre spécifique dans le système d'infodivertissement qui a causé le problème de connectivité ?

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miaklein7

Honnêtement, j'ai tout essayé ! Finalement, je l'ai juste emmené. Ils ont parlé d'un bug logiciel et l'ont rafraîchi. Ça a coûté environ 45€. Ça vaut peut-être la peine de leur demander de jeter un coup d'œil.

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alexanderschwarz7 (community.author)

J'apprécie les informations. Suite à votre suggestion, j'ai consulté un technicien. Le diagnostic a confirmé un problème logiciel, qui a été corrigé. Le coût total était de 45€, comme pour votre expérience.

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