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tobiasdark1

Erreur de connexion du smartphone

Quelqu'un a-t-il rencontré des restrictions de fonction sur son Ford Puma ? Le mien est un modèle essence de 2023 avec 169514 km. J'obtiens des erreurs 'Smartphone cannot be connected' (Smartphone ne peut pas être connecté), et la mémoire d'erreur a un défaut associé enregistré. Je soupçonne un problème d'appairage incorrect, mais j'ai essayé toutes les étapes de dépannage Bluetooth standard.

(Ceci est une traduction Anglaise)

4 commentaire(s)

sarah_koch1

J'ai eu un problème similaire sur mon Puma. Avez-vous essayé de vérifier le système d'allumage du véhicule en même temps que les paramètres Bluetooth de votre téléphone ? Une alimentation électrique faible ou instable pendant le processus d'appairage peut parfois causer ce problème.

(Ceci est une traduction Anglaise)

tobiasdark1 (Auteur)

Merci pour la suggestion. Je vais vérifier le système d'allumage. Lorsque vous avez eu le problème, a-t-il empêché toutes les connexions de smartphone, ou était-ce intermittent ? Avez-vous également trouvé des codes d'erreur spécifiques liés à l'alimentation électrique ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

sarah_koch1

Dans mon cas, la connexion était complètement non fonctionnelle. L'atelier a identifié un défaut mineur dans le module de communication de la voiture qui affectait l'appairage Bluetooth. Ils ont conseillé que toute tentative amateur de réparer cela peut causer d'autres dommages, et ont suggéré que vous emmeniez également le vôtre dans un atelier.

(Ceci est une traduction Anglaise)

tobiasdark1 (Auteur)

Merci ! J'apprécie les conseils. Je l'ai emmené à l'atelier comme vous l'avez suggéré. Il s'agissait en fait d'un petit problème logiciel. Une réinitialisation du système, coûtant 45 €, a résolu les problèmes de connexion. Tout fonctionne parfaitement maintenant.

(Ceci est une traduction Anglaise)

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