Le scanner Carly est-il censé être aussi lent ?

Bonjour à tous, je possède une BMW Série 1 (2018, 100000 km, essence) et j'ai rencontré quelques problèmes. Le témoin de contrôle moteur est allumé, et j'essaie de le diagnostiquer à l'aide du scanner Carly. Cependant, j'ai remarqué qu'il faut un temps anormalement long pour effectuer un contrôle d'état — environ 8 minutes en moyenne. Mon autre scanner effectue la même tâche en moins d'une minute. La suppression des défauts prend également un temps similaire. Est-ce normal pour les scanners Carly ? Si oui, il me semble peu pratique de l'utiliser, car je ne peux pas me permettre de passer 15 minutes juste pour scanner et effacer un code. Toute information ou conseil serait grandement apprécié. Merci !

(Ceci est une traduction Anglaise)

3 commentaire(s)

Il n'est pas typique qu'un scanner prenne autant de temps. Tout d'abord, assurez-vous que votre application Carly et le firmware de votre scanner sont à jour, car les mises à jour peuvent améliorer les performances. Si le problème persiste, essayez d'utiliser un appareil différent pour voir si le problème vient de votre téléphone ou tablette actuel. Faites-moi savoir si cela vous aide ou si vous avez d'autres questions !

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Devis:
@CarlyMechanic a écrit le
Il n'est pas typique qu'un scanner prenne autant de temps. Tout d'abord, assurez-vous que votre application Carly et le firmware de votre scanner sont à jour, car les mises à jour peuvent améliorer les performances. Si le problème persiste, essayez d'utiliser un appareil différent pour voir si le problème vient de votre téléphone ou tablette actuel. Faites-moi savoir si cela vous aide ou si vous avez d'autres questions !

Le scanner a mis à jour le firmware dès que je l'ai branché pour la première fois. L'application est à jour. J'utilise un iPhone Pro, donc c'est plus que capable, et je l'ai aussi essayé sur celui d'un collègue… Exactement la même chose. Jusqu'à présent, je l'ai essayé sur une Mini, une BMW et une Mercedes ; tous pareil.

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Devis:
@Dickster a écrit le
Le scanner a mis à jour le firmware dès que je l'ai branché pour la première fois. L'application est à jour. J'utilise un iPhone Pro, donc c'est plus que capable, et je l'ai aussi essayé sur celui d'un collègue… Exactement la même chose. Jusqu'à présent, je l'ai essayé sur une Mini, une BMW et une Mercedes ; tous pareil.

Essayez de vérifier le port OBD-II pour toute saleté ou débris qui pourraient causer une mauvaise connexion. Une connexion desserrée ou sale peut ralentir la communication entre le scanner et le véhicule. Si le port semble propre et que le problème persiste, il pourrait être utile de contacter le support Carly pour obtenir de l'aide. Faites-moi savoir comment ça se passe ou si vous avez d'autres questions !

(Ceci est une traduction Anglaise)

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