Jaguar XE Audio Dead : zéro son malgré un écran en état de marche

Ma Jaguar XF 2.0d 2017 a eu une panne complète similaire du système audio. L'unité principale s'affichait normalement, mais ne produisait aucun son dans les haut-parleurs de la voiture. Après enquête, le problème a été attribué à un module d'amplification défectueux, et non aux haut-parleurs eux-mêmes. La défaillance de l'amplificateur a entraîné une perte totale de signal entre l'unité principale et les haut-parleurs de la voiture. Le diagnostic initial a montré que les codes d'erreur enregistrés pointaient vers le module d'amplification. Il s'agit d'un point faible connu de ces systèmes audio. La réparation a nécessité la dépose de plusieurs panneaux intérieurs pour accéder au module d'amplification et le remplacer. En vérifiant le système, le technicien a également trouvé un câblage défectueux dans le faisceau audio principal qui devait être corrigé pour éviter de futurs problèmes de bruit statique. Il s'agissait d'une réparation sérieuse nécessitant un équipement de diagnostic spécialisé et des connaissances spécifiques à Jaguar. L'amplificateur est un composant intégral du système, il n'existe pas de solutions de contournement ou de solutions temporaires. Toute tentative de réparation à la main risque d'endommager d'autres composants connectés. Je recommande de le faire vérifier par un atelier qualifié qui travaille régulièrement sur les systèmes électriques Jaguar. Les symptômes correspondent exactement à ce que j'ai ressenti, et le fait de retarder la réparation pourrait entraîner d'autres problèmes avec les systèmes connectés.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci d'avoir partagé votre expérience en matière de réparation d'amplificateurs. C'est un problème très frustrant lorsque l'unité principale semble en bon état mais qu'aucun son ne sort des haut-parleurs de la voiture. Je me demande si vous vous souvenez du coût total de la réparation pour le remplacement de l'amplificateur et le travail sur le faisceau ? J'ai eu les mêmes symptômes sur ma 2020 XE le mois dernier, une panne audio complète malgré l'affichage normal des commandes du tableau de bord. J'attends toujours de programmer la réparation car mon atelier local est débordé. J'espère que mon problème de Bluetooth est également lié à l'ampli et non à un problème séparé. Est-ce que d'autres problèmes électriques sont apparus depuis la réparation de la vôtre ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

Je n'ai eu aucun problème depuis la réparation. Le problème principal n'était pas l'amplificateur dans mon cas. Le mécanicien a découvert que le module d'affichage de l'unité principale était défectueux, ce qui a entraîné une panne complète du système audio. La réparation totale s'est élevée à 725€, temps de diagnostic et pièces compris. Le bruit statique que j'avais initialement remarqué a également été résolu, car le mécanicien a détecté et réparé des connexions défectueuses dans le faisceau audio principal pendant qu'il était à l'intérieur. Aucun problème de câblage défectueux ou de problèmes électriques étranges n'est survenu depuis lors. Les haut-parleurs de la voiture et le système Bluetooth fonctionnent parfaitement aujourd'hui. Si vos symptômes sont identiques, faites-le vérifier rapidement. Ces défaillances du système audio commencent souvent par un petit problème, mais peuvent affecter d'autres composants si elles sont laissées trop longtemps. Les diagnostics de l'unité principale ont montré qu'il s'agissait d'un problème assez courant sur ces modèles.

(Ceci est une traduction Anglaise)

J'ai finalement amené ma XE à l'atelier la semaine dernière après avoir été confronté à une panne complète du système audio pendant plus d'un mois. Le diagnostic a révélé une combinaison de problèmes, un câblage défectueux dans le faisceau principal et un module d'amplification défaillant causant le grésillement des haut-parleurs et des problèmes de qualité audio. Le coût total de la réparation s'est élevé à 890 euros, comprenant le remplacement des deux composants et un test complet du système. Le contrôle du volume et l'affichage de l'unité principale étaient en fait corrects, comme le soupçonnait l'atelier. Je suis content de ne pas avoir perdu de temps chez le concessionnaire. La qualité audio est parfaite maintenant et le problème du Bluetooth a disparu une fois l'ampli réparé. Tous les haut-parleurs de la voiture fonctionnent à nouveau correctement, sans parasites ni coupures. C'est un tel soulagement de retrouver un son correct, conduire dans le silence devenait lassant. Je recommande vraiment de le faire vérifier le plus tôt possible si quelqu'un d'autre éprouve des symptômes similaires. Ces problèmes électriques ont tendance à se propager s'ils ne sont pas résolus. Au moins, je sais maintenant ce qu'il faut surveiller si les problèmes recommencent.

(Ceci est une traduction Anglaise)