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michaelfrank55

L'Audi A4 Bluetooth meurt, plusieurs défauts électriques ont été trouvés

Je suis à la recherche de conseils pour mon Audi A4 2.0 TFSI 2013 qui soudainement ne se connecte plus à mon téléphone. L'indicateur de dysfonctionnement continue de s'afficher sur le tableau de bord, et mon scanner d'atelier montre de multiples défauts électriques dans la mémoire des erreurs. Est-ce que quelqu'un a eu des problèmes de connectivité similaires et a réussi à les résoudre ? J'aimerais surtout savoir s'il s'agit d'une simple mise à jour logicielle ou si des composants matériels doivent être remplacés. La connexion fonctionnait parfaitement jusqu'à la semaine dernière, et aucun autre système électrique ne semble affecté. J'aurais vraiment besoin de l'avis d'autres personnes qui ont été confrontées à ce problème, en particulier en ce qui concerne les coûts de réparation et le temps nécessaire à la résolution du problème.

(Ceci est une traduction Anglaise)

4 commentaire(s)

dominikbauer1

J'ai eu exactement le même problème avec mon Audi A3 2.0 TFSI 2015 l'année dernière. Ayant une certaine expérience de l'entretien automobile de base et des pannes électriques, j'ai d'abord essayé les étapes de dépannage habituelles, comme débrancher la batterie pendant 15 minutes pour réinitialiser le système. Comme cela n'a pas fonctionné, j'ai emmené le véhicule chez mon garagiste habituel. Il a trouvé de multiples défauts électriques dans le système, très similaires à votre situation. Le principal problème s'est avéré être un protocole d'appariement incorrect entre la voiture et les appareils mobiles, qui provoquait l'émission de ces codes d'erreur par le système. La solution était en fait assez simple : il fallait mettre à jour le logiciel de l'interface multimédia et effacer la mémoire des erreurs. Le coût total s'est élevé à 45 euros et l'intervention a duré environ une heure. Aucun remplacement de matériel n'a été nécessaire dans mon cas. Avant de suggérer des solutions plus spécifiques, pourriez-vous nous faire part de ce qui suit ? Quel est le modèle de téléphone que vous essayez de connecter ? Avez-vous essayé d'appairer avec différents téléphones ? Avez-vous récemment mis à jour le système d'exploitation de votre téléphone ? L'erreur persiste-t-elle après avoir éteint et rallumé le système d'allumage ? Ces informations vous aideront à déterminer si vous avez affaire au même problème d'interface que celui que j'ai rencontré ou s'il s'agit potentiellement d'un autre problème électrique.

(Ceci est une traduction Anglaise)

michaelfrank55 (Auteur)

Merci pour cette réponse détaillée. Mon kilométrage est actuellement de 64237 KM et la dernière révision a été effectuée il y a 3 mois. J'utilise un modèle de téléphone récent et j'ai déjà essayé plusieurs autres dispositifs sans succès. L'indicateur de dysfonctionnement persiste après avoir remis le contact. J'ai même essayé de débrancher la batterie pendant la nuit, mais les défauts électriques continuent de s'afficher dans la mémoire des erreurs. Il est intéressant de constater que votre solution a consisté en une simple mise à jour du logiciel. Avez-vous eu des problèmes récurrents après la mise à jour ? Le coût de réparation de 45 euros semble bien meilleur que ce que je craignais.

(Ceci est une traduction Anglaise)

dominikbauer1

Merci de fournir ces détails. Après la mise à jour du logiciel de mon A3, tout a fonctionné parfaitement pendant environ 8 mois. Cependant, j'ai rencontré un petit problème de connectivité après une mise à jour majeure du système d'exploitation du téléphone, mais le fait de cycler le système d'allumage l'a immédiatement résolu. Puisque vos problèmes électriques persistent même après avoir débranché la batterie, cela pourrait indiquer un problème légèrement différent de celui que j'ai rencontré. Bien que les symptômes semblent similaires, le fait que plusieurs appareils ne se connectent pas suggère que le problème pourrait être lié au module d'interface multimédia lui-même plutôt qu'à un simple problème de protocole logiciel. En fonction de votre kilométrage et de la date de votre dernière révision, il est utile de vérifier s'il existe des mises à jour logicielles en attente pour votre modèle. Les défauts électriques persistants dans la mémoire des erreurs pourraient indiquer que le module est corrompu ou qu'il a besoin d'être recodé, ce qui est généralement moins coûteux que le remplacement du matériel. Dans mon cas, l'atelier a également indiqué qu'il avait dû supprimer certaines restrictions de fonctions qui avaient été activées accidentellement lors d'une mise à jour précédente. Il peut être utile de demander à votre atelier de vérifier spécifiquement ce point, car il peut être à l'origine de problèmes de connectivité similaires. Gardez à l'esprit que si ma réparation a été relativement peu coûteuse, les diagnostics pourraient révéler une cause première différente dans votre cas, bien qu'il s'agisse probablement d'un problème de logiciel plutôt que d'un problème matériel majeur.

(Ceci est une traduction Anglaise)

michaelfrank55 (Auteur)

Merci d'avoir partagé votre expérience avec la correction du logiciel. J'ai appelé mon atelier local et pris rendez-vous pour la semaine prochaine. Votre cas me donne l'espoir que ce problème puisse être résolu sans dépenses majeures. Pour faire le point sur ma situation : J'ai essayé quelques autres mesures de dépannage au cours du week-end. J'ai fait une nouvelle série de tentatives de couplage avec 3 appareils différents, mais toujours sans succès. Les défauts électriques sont définitivement constants et apparaissent à chaque fois que je scanne le système. L'indicateur de dysfonctionnement clignote de temps en temps, ce qui est nouveau. Mon mécanicien habituel m'a dit qu'il avait récemment reçu un équipement de diagnostic mis à jour spécifiquement pour ces problèmes d'interface multimédia, alors j'espère qu'il pourra identifier si le problème est similaire à votre problème de protocole logiciel. Le coût de 45 euros que vous avez mentionné serait idéal, bien que je sois prêt à ce qu'il soit potentiellement un peu plus élevé s'ils ont besoin de faire des diagnostics approfondis ou un recodage. Je vais continuer à surveiller tout nouveau défaut électrique ou tout changement dans le comportement du système jusqu'au rendez-vous. J'espère vraiment qu'il s'agira d'une simple mise à jour logicielle comme dans votre cas plutôt que d'un remplacement de module.

(Ceci est une traduction Anglaise)

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