La panne audio complète de l'Audi Q2 doit être réparée d'urgence

J'ai eu exactement la même panne de système audio dans mon Audi A3 2.0 TFSI 2019. Le silence radio était identique, perte complète de la sortie audio alors que l'unité principale semblait fonctionner normalement. La cause première s'est avérée être un module d'amplification défaillant dans l'unité principale du système audio. Lors des tests, le mécanicien a constaté que l'amplificateur était alimenté mais ne traitait aucun signal audio. Il en a résulté une panne totale du système audio sur toutes les entrées, la radio, la connexion Bluetooth et les sources auxiliaires. Il s'agit généralement d'un problème électrique grave qui nécessite un équipement de diagnostic spécialisé pour être correctement identifié. Dans mon cas, l'ensemble du module d'amplification a dû être remplacé, car il n'était pas possible de réparer les composants individuellement. La distorsion du son a d'abord commencé de manière intermittente avant de se terminer par une panne complète. Principales étapes du diagnostic effectuées par le technicien : Scan de diagnostic complet du système, test de connectivité audio sur toutes les entrées, vérification de l'alimentation de l'amplificateur, contrôle de la continuité du circuit des haut-parleurs. Je recommande fortement de faire vérifier ce problème par un spécialiste Audi qui a de l'expérience avec les systèmes audio MMI. Ce problème ne se résout généralement pas de lui-même et pourrait indiquer d'autres problèmes électriques s'il n'est pas vérifié.

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C'est exactement ce que j'ai vécu, une panne totale du système audio survenue sans crier gare avec mon Q2. Le contrôle du volume bougeait toujours mais il y avait un silence radio complet à partir de toutes les sources audio. J'ai eu le même diagnostic avec un amplificateur défectueux qui a dû être entièrement remplacé. Est-ce que votre problème de Bluetooth s'est aussi complètement résolu après la réparation ? Le mien fonctionne parfaitement depuis la réparation mais j'ai remarqué un petit changement de qualité sonore dans la réponse des basses. Pourriez-vous nous dire combien vous avez payé pour la réparation ? Le prix des pièces et de la main d'œuvre a frappé mon portefeuille de plein fouet et je suis curieux de savoir si le prix était conforme à ce que d'autres ont payé.

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Heureux d'apprendre que vous l'avez réparé ! Le système complet, y compris le problème audio USB et Bluetooth, a été entièrement résolu après ma réparation. Le silence radio a définitivement disparu et tout fonctionne parfaitement maintenant. En ce qui concerne la réponse des basses, oui, j'ai d'abord remarqué une légère différence après la réparation, mais il s'est avéré que l'un de mes haut-parleurs de basses était en fait défectueux et devait être remplacé. Après l'avoir fait réparer pour 280 euros, la qualité du son est revenue à la normale avec une bonne réponse dans les basses. Le système audio fonctionne parfaitement depuis plusieurs mois maintenant, sans aucun problème de connectivité, avec une qualité audio constante pour toutes les sources, y compris l'entrée auxiliaire, et la connexion Bluetooth est en fait plus stable qu'auparavant. Un diagnostic et une réparation professionnels ont vraiment fait toute la différence par rapport à des solutions temporaires.

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Merci de me répondre ! Après un silence radio complet pendant des semaines, je l'ai finalement emmené dans un atelier certifié. Le mécanicien a trouvé le même problème d'amplificateur que vous avez mentionné. La facture totale s'est élevée à 890 euros, pièces et main d'œuvre comprises. Le système audio fonctionne maintenant parfaitement sur toutes les entrées. Le problème du Bluetooth a complètement disparu et mon téléphone se connecte encore plus rapidement qu'avant. Bien que les basses soient légèrement différentes sur les haut-parleurs de la voiture, la qualité audio globale est en fait plus claire que dans mes souvenirs. C'est une bien meilleure expérience que ma précédente tentative de réparation où ils n'ont fait que réinitialiser le système sans résoudre le problème sous-jacent de l'amplificateur. Cela vaut vraiment la peine de payer un peu plus pour un diagnostic et une réparation corrects plutôt que des solutions temporaires qui ne durent pas.

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