Le cauchemar de l'infotainment de la BMW 8 : la radio et l'audio sont morts

Salut ! J'ai rencontré un problème similaire avec ma BMW Série 5 diesel 2020 le mois dernier. Le système d'infodivertissement a commencé à agir bizarrement et j'ai reçu ces messages frustrants « Antenne défectueuse ». La radio DAB était complètement morte, tout comme la vôtre. Il s'est avéré que le module d'amplification d'antenne était défectueux et que de l'eau s'était infiltrée dans le boîtier de l'antenne en aileron de requin. Le technicien a dû remplacer les deux composants et mettre à jour le logiciel du système. Ce n'était pas une solution rapide, il leur a fallu presque une journée entière pour tout régler. Ce n'est certainement pas quelque chose que vous voulez ignorer, car cela peut entraîner d'autres problèmes électriques s'il n'est pas contrôlé. Ces problèmes d'antenne sont connus pour se produire sur plusieurs modèles BMW de notre génération. Mon conseil : faites-le vérifier par un spécialiste BMW réputé qui pourra diagnostiquer correctement le système. Le remplacement du module d'antenne a résolu tous mes problèmes et tout fonctionne parfaitement maintenant. Bonne chance pour la réparation.

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Merci d'avoir partagé votre expérience ! Je suis vraiment soulagé de savoir que je ne suis pas le seul à avoir eu ce mal de tête. La solution que vous avez trouvée avec le module d'amplification de l'antenne me semble tout à fait correspondre à ce que je recherche, d'autant plus que les symptômes sont très similaires. Vous rappelez-vous à peu près combien vous avez payé pour l'ensemble de la réparation ? Par ailleurs, est-ce que tout fonctionne correctement depuis la réparation, ou avez-vous remarqué d'autres bizarreries ? A bientôt !

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Bonjour à tous ! Je suis ravi de vous donner des nouvelles ! Après avoir fait réparer mon appareil chez le mécanicien, je peux enfin dire adieu à ces problèmes de réception ennuyeux. La facture totale s'élève à 255 €, ce qui couvre le remplacement de l'antenne défectueuse et les frais de main-d'œuvre. Honnêtement, cela valait chaque centime car le système fonctionne parfaitement depuis. Cela fait maintenant trois mois et je n'ai pas eu un seul problème avec la radio ou toute autre partie du système d'infodivertissement. La qualité du son est à nouveau limpide et ces messages d'erreur frustrants ont complètement disparu. C'est un tel soulagement de ne plus avoir à gérer cela ! Croyez-moi, une fois que vous aurez réglé le problème, vous vous demanderez pourquoi vous ne l'avez pas fait plus tôt. La réparation a été assez simple pour eux, et maintenant mes trajets du matin sont revenus à la normale avec une bonne réception radio. Faites-moi savoir comment ça se passe avec le vôtre ! Prenez soin de vous !

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Bonjour ! Je voulais juste vous donner une dernière mise à jour sur la situation de ma radio BMW. J'ai suivi vos conseils et je l'ai finalement fait vérifier dans un garage spécialisé hier. Vous aviez raison, c'était bien l'amplificateur d'antenne qui causait tous les problèmes ! Le mécanicien a également trouvé des dégâts d'eau à l'intérieur, comme vous l'avez mentionné. L'ensemble de la réparation a duré environ 6 heures et j'ai payé environ 300 € pour tout, pièces et main-d'œuvre comprises. Un peu plus que ce que vous avez payé, mais toujours raisonnable compte tenu du fait que tout fonctionne mieux maintenant. La radio est claire comme du cristal, plus de messages d'erreur n'apparaissent et tout le système d'infodivertissement fonctionne à nouveau sans problème. Je suis vraiment content d'avoir posé la question ici en premier, cela m'a évité de retourner chez mon ancien mécanicien qui aurait probablement facturé le double et mis des siècles à comprendre. Merci encore d'avoir partagé votre expérience, cela m'a vraiment aidé à m'orienter dans la bonne direction ! À plus tard !

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J'ai lu le module de commande du véhicule avec Carly, et une erreur d'antenne est apparue. Ensuite, je l'ai apporté au service BMW agréé, et là, le module de commande a également été lu, mais aucune erreur n'est apparue. Je ne comprends pas ?

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Il est possible que l'erreur ait été intermittente ou se soit résolue d'elle-même avant que vous ne l'apportiez au centre de service. Parfois, des problèmes temporaires peuvent déclencher un code d'erreur qui ne persiste pas. Je recommande de surveiller la situation pour voir si le problème se reproduit. Si tel est le cas, essayez de noter les conditions spécifiques dans lesquelles l'erreur apparaît, telles que les conditions météorologiques ou de conduite, et partagez ces informations avec le centre de service. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à demander !

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