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La_yla

Le système audio de la BMW i4 devient silencieux : Les propriétaires partagent leurs solutions

Bonjour à tous ! J'ai quelques problèmes avec ma BMW i4 de 2022 (12 500 km). Le système d'infotainment ne fonctionne pas, la radio DAB fonctionne à peine ou ne fonctionne pas du tout, le système audio est complètement mort par moments, et des messages d'erreur ne cessent d'apparaître. J'ai eu une mauvaise expérience avec mon ancien mécanicien, donc j'hésite à y retourner. Est-ce que quelqu'un a eu des problèmes de radio/audio similaires avec sa i4 ? J'aimerais connaître vos expériences et vos recommandations pour résoudre ce problème. Je commence à me demander s'il ne s'agit pas d'un problème d'antenne ou de signal. Merci d'avance pour toute aide !

(Ceci est une traduction Anglaise)

4 commentaire(s)

StefanKleinFan

En tant que propriétaire d'une BMW iX3 2021, j'ai été confronté à des problèmes presque identiques le mois dernier. Les symptômes étaient exactement les mêmes, la radio DAB se coupait, le système audio tombait en panne et des messages d'erreur constants. Il s'est avéré qu'il s'agissait bien d'un défaut d'antenne. Je l'ai amené au garage où ils ont diagnostiqué un module d'antenne défectueux et des problèmes de connexion avec l'unité de commande principale. La réparation impliquait le remplacement de l'ensemble d'antenne et le recalibrage du système d'infodivertissement. Ce n'est pas une réparation complexe, mais elle nécessite des outils de diagnostic spécifiques. Ce n'est généralement pas un problème grave, mais il nécessite une attention particulière car il est connecté au système de communication principal de la voiture. Après la réparation, tout fonctionne parfaitement, plus de décrochage ni de messages d'erreur. Je suggérerais de le faire vérifier dans un centre de service certifié, car ils disposeront du bon équipement de diagnostic pour ces modèles électriques.

(Ceci est une traduction Anglaise)

La_yla (Auteur)

Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience ! Il est très utile de savoir que je ne suis pas le seul à être confronté à ce problème d'antenne. C'est bien que vous ayez réussi à le résoudre. Une petite question : vous souvenez-vous à peu près du coût de la réparation ? De plus, est-ce que tout fonctionne bien depuis la réparation, ou avez-vous remarqué d'autres petites bizarreries ? J'essaie de savoir ce que cela va me coûter et si je dois m'attendre à d'autres problèmes. Je vous remercie de votre attention.

(Ceci est une traduction Anglaise)

StefanKleinFan

Bonjour à tous ! Je suis ravi de vous donner des nouvelles ! Oui, tout fonctionne parfaitement bien depuis que j'ai fait réparer le système, pas un seul problème avec la radio ou le système de divertissement. La réparation m'a coûté 255 € au total, ce qui comprend le nouveau module d'antenne et la main-d'œuvre. Le signal est désormais limpide et je suis vraiment étonné de voir à quel point la réception radio est meilleure qu'avant. Au début, j'avais peur que d'autres problèmes apparaissent, mais cela fait maintenant plusieurs semaines et la réparation semble avoir tout réglé complètement. La radio DAB fonctionne parfaitement, plus de coupures audio inhabituelles et ces messages d'erreur ennuyeux ont disparu pour de bon. Je suis vraiment content d'avoir fait le nécessaire ! Pour être honnête, cela valait chaque centime dépensé pour avoir à nouveau un système qui fonctionne correctement. Si vous rencontrez les mêmes symptômes, je vous recommande vivement de le faire vérifier. Ces BMW modernes sont des voitures incroyables, mais lorsque la technologie fait des siennes, il est préférable de le faire réparer immédiatement. J'aimerais savoir comment cela se passe si vous décidez de faire réparer le vôtre !

(Ceci est une traduction Anglaise)

La_yla (Auteur)

Merci pour tous les détails sur le coût de la réparation et les informations de suivi ! J'ai finalement pris mon mal en patience et j'ai amené ma voiture chez le mécanicien hier. Vous aviez raison, c'était le module d'antenne qui causait tous les problèmes. Le coût de la réparation était similaire à ce que vous avez payé, environ 280 € au total. Le mécanicien était super professionnel et a réparé le problème en quelques heures. Ils ont également effectué un diagnostic complet et n'ont trouvé aucun autre problème, ce qui était un soulagement. Le système audio fonctionne parfaitement maintenant, la radio est claire comme du cristal, plus de messages d'erreur et le système de divertissement est revenu à la normale. Je suis vraiment content d'avoir posé la question ici en premier. Cela m'a évité de trop stresser à ce sujet et m'a donné la confiance nécessaire pour régler le problème. Merci encore d'avoir partagé votre expérience, c'était exactement ce que j'avais besoin d'entendre !

(Ceci est une traduction Anglaise)

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