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heinzsky1

Panne de microphone Fluence

Ma Renault Fluence de 2012 (moteur électrique) a un problème avec le microphone mains libres. Il a cessé de fonctionner, rendant les appels impossibles, et une erreur est enregistrée. Cela pourrait-il être lié au Bluetooth ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

Résumé du fil de discussion

Un propriétaire d'une Renault Fluence 2012 a rencontré un problème de micro mains-libres, affectant la fonctionnalité des appels et enregistrant une erreur. Le problème était suspecté d'être lié au Bluetooth, mais il a ensuite été identifié comme un système d'infodivertissement défectueux. Le problème a également affecté la reconnaissance vocale, et après avoir vérifié les connexions sans fil et pris en compte le bruit ambiant, un atelier a confirmé le défaut, ce qui a conduit à une réparation.

Ce résumé vous a-t-il aidé à résoudre votre problème ?

4 commentaire(s)

finnsky1

J'ai eu un problème similaire avec ma Fluence. On dirait que votre système d'infodivertissement est peut-être défectueux. La reconnaissance vocale fonctionne-t-elle ? Qu'en est-il du bruit ambiant ? Avez-vous vérifié les paramètres de connexion sans fil ?

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heinzsky1 (community.author)

La reconnaissance vocale ne fonctionne pas non plus. J'ai vérifié la connexion sans fil et elle semble normale. Que voulez-vous dire par bruit ambiant ? Est-ce un problème généralisé ?

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finnsky1

Par bruit ambiant, j'entendais s'il y a des interférences de fond excessives pouvant perturber la reconnaissance vocale. Si la téléphonie et la reconnaissance vocale échouent malgré une connexion sans fil apparemment normale, le système d'infodivertissement est très probablement défectueux. J'ai dû emmener le mien à l'atelier.

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heinzsky1 (community.author)

Merci. L'atelier a confirmé que le système d'infodivertissement était bien défectueux. Le coût de la réparation était de 815 €. Espérons que cela résolve définitivement le problème.

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