matsfrost3
Panne de microphone Renault Master
(Ceci est une traduction Anglaise)
Résumé du fil de discussion
Le microphone mains libres d'un Renault Master électrique 2020 était défectueux, rendant la téléphonie impossible, et un diagnostic a révélé une erreur de microphone. Le problème était suspecté d'être lié à un système d'infodivertissement défectueux plutôt qu'à des problèmes de bruit ambiant ou sans fil. Un diagnostic professionnel a confirmé le système d'infodivertissement défectueux, qui a ensuite été réparé.
Ce résumé vous a-t-il aidé à résoudre votre problème ?
4 commentaire(s)
matsfrost3 (community.author)
La radio et les autres éléments audio fonctionnent bien. Existe-t-il un moyen facile de vérifier si le système d'infodivertissement utilise la dernière version ? Ou ai-je besoin d'un outil de diagnostic ?
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manfredlange1
Si la radio est claire, les haut-parleurs fonctionnent. Vérifier la version du logiciel peut être délicat sans les bons outils. Avec ce kilométrage et un code d'erreur, le mieux est de l'emmener dans un atelier. Un système d'infodivertissement défectueux est probable, et vous pourriez vous éviter des maux de tête avec un diagnostic professionnel. De plus, vous ne voulez pas bricoler le système vous-même et potentiellement annuler toute garantie.
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matsfrost3 (community.author)
Je l'ai emmené chez un technicien. C'était un système d'infodivertissement défectueux, comme vous le soupçonniez. Coût de la réparation 815€. Merci pour votre aide !
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manfredlange1
Cela ressemble à une galère ! Cela pourrait être une simple déconnexion, mais avec ces symptômes et un code d'erreur, je parie que c'est plus profond. D'autres problèmes audio étranges ? La radio fonctionne-t-elle bien, ou y a-t-il de la distorsion ? Votre logiciel est-il à jour ? Un système d'infodivertissement obsolète peut causer des problèmes vraiment étranges.
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