Carly Community
luiselion1
Panne de microphone SpaceTourer
(Ceci est une traduction Anglaise)
4 commentaire(s)
luiselion1 (Auteur)
Le système d'infodivertissement semble par ailleurs correct. Navigation, lecture multimédia, tout ça fonctionne. Le code d'erreur est assez vague, juste quelque chose comme 'dysfonctionnement de l'entrée audio'. Vous avez mentionné un problème matériel... parle-t-on d'une somme importante ? Y a-t-il autre chose que je puisse vérifier moi-même avant de jeter l'éponge et de l'emmener à un atelier ? Une mise à jour logicielle pourrait-elle potentiellement résoudre ce problème, ou est-ce que je m'accroche à des pailles ?
(Ceci est une traduction Anglaise)
alinawilliams1
Malheureusement, une erreur de "dysfonctionnement de l'entrée audio", associée à la perte complète de la fonction microphone malgré le fonctionnement des autres fonctionnalités d'infodivertissement, suggère fortement un système d'infodivertissement défectueux, en particulier le composant gérant l'entrée audio. Étant donné qu'il s'agit d'un modèle 2022, un problème logiciel est moins probable, bien que pas totalement impossible. En réalité, vous envisagez une réparation ou un remplacement de l'unité d'infodivertissement. Compte tenu du kilométrage, vous n'êtes plus couvert par la garantie du fabricant, n'est-ce pas ? Je vous conseille de faire un diagnostic professionnel, mais préparez-vous au pire. Une nouvelle unité plus la main-d'œuvre coûtera probablement environ 800 € environ, d'après les expériences précédentes.
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luiselion1 (Auteur)
Merci pour votre éclairage. Je soupçonnais que c'était quelque chose dans ce genre-là. J'ai pris mon courage à deux mains et je l'ai emmené à l'atelier. Ils l'ont confirmé : système d'infodivertissement défectueux. Le coût de la réparation s'est élevé à 815 €, ce qui correspond exactement à ce que vous aviez prédit. Aïe. Au moins, c'est réparé maintenant. J'apprécie l'aide !
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alinawilliams1
Hum, cela ressemble étrangement à un problème plus profond qu'un simple réglage qui a mal tourné. Puisque vous avez épuisé les étapes de dépannage évidentes (entrée audio, volume, reconnaissance vocale, connexion sans fil), cela indique un problème matériel potentiel. Le système d'infodivertissement lui-même se comporte-t-il normalement par ailleurs ? Toutes les autres fonctions fonctionnent-elles comme prévu, ou voyez-vous d'autres problèmes ou blocages ? Le code d'erreur vous donne-t-il des indications spécifiques, ou est-ce juste un message générique de type 'panne de microphone' ?
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