Panne du microphone Bluetooth de la VW Taigo pendant les appels mains libres

En tant que propriétaire d'un VW T-Cross 2020, j'ai rencontré des problèmes d'entrée audio presque identiques le mois dernier. Le problème de qualité sonore a été attribué à un module de microphone défectueux dans la console supérieure, et non au système Bluetooth lui-même. La reconnaissance vocale et les appels mains libres ont cessé de fonctionner complètement, même si le téléphone indiquait un statut connecté. La réparation a consisté à remplacer l'ensemble du microphone, car les composants individuels ne sont pas réparables. Le technicien a également dû mettre à jour le micrologiciel de l'infodivertissement pour assurer une intégration correcte avec le nouveau matériel. Le contrôle du volume et les autres fonctions audio ont fonctionné normalement tout au long du processus, confirmant que le problème était isolé au système de micro. Ce n'était pas une solution rapide, la réparation complète a nécessité un équipement de diagnostic spécialisé et un calibrage minutieux du système de reconnaissance vocale. La pièce a dû être commandée spécifiquement pour la version de l'infodivertissement VW installée. Ces pannes de microphone deviennent un problème connu dans cette génération de modèles VW. Vous aurez besoin d'un atelier disposant de capacités de diagnostic VW appropriées, car les lecteurs OBD génériques manquent souvent les erreurs de communication spécifiques entre le module de microphone et l'unité principale.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant le remplacement de l'assemblage du microphone. Le problème de bruit ambiant de ma Taigo a été résolu il y a 2 mois, mais je voulais vous demander si vous vous souvenez du coût de la réparation ? Je suis également curieux de savoir si votre entrée audio fonctionne correctement depuis la réparation ou si vous avez remarqué d'autres problèmes ? Mon atelier local m'a fait un devis beaucoup plus élevé que prévu pour le remplacement complet du microphone.

(Ceci est une traduction Anglaise)

J'ai fait contrôler mon véhicule par un garage certifié, et ils ont complètement résolu les problèmes de connexion sans fil. Le coût total des réparations s'est élevé à 815 €, incluant le nouvel ensemble micro et les mises à jour du micrologiciel nécessaires pour le système d'infodivertissement. La reconnaissance vocale et les appels mains libres fonctionnent parfaitement depuis la réparation, avec une qualité audio cristalline et aucune coupure de connexion. L'intégration du système audio est maintenant parfaite et le contrôle du volume fonctionne parfaitement pendant les appels. J'étais initialement préoccupé par d'éventuels problèmes récurrents, mais l'entrée audio est restée stable pendant plusieurs mois maintenant. Le technicien a mentionné que ces réparations constituent généralement une solution à long terme lorsqu'elles sont effectuées avec un équipement de diagnostic approprié. Si votre devis vous semble élevé, assurez-vous qu'il inclut le remplacement du matériel et le calibrage logiciel nécessaire pour le système d'infodivertissement. Faire effectuer la réparation par des techniciens disposant des outils de diagnostic VW appropriés est crucial pour une réparation durable.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci à tous pour vos réponses détaillées concernant les problèmes de microphone. J'ai finalement fait réparer ma Taigo la semaine dernière dans un centre de service VW spécialisé. La réparation a coûté 790 €, incluant les pièces et la main-d'œuvre. Bien mieux que le devis de 1200 € que j'avais initialement obtenu auprès de mon garage habituel. Le technicien a trouvé un fil endommagé dans l'ensemble du microphone qui causait des problèmes de reconnaissance vocale. Après avoir remplacé l'unité entière et effectué une mise à jour du système, les appels mains libres fonctionnent à nouveau parfaitement. La qualité audio est même meilleure qu'avant, sans plus de parasites ni de problèmes de connexion pendant les appels. La réparation a duré environ 4 heures, principalement parce qu'ils ont dû retirer avec précaution la console de pavillon pour accéder aux composants du microphone. La connexion sans fil est stable depuis la réparation, et le contrôle du volume fonctionne correctement. Cela vaut vraiment la peine de trouver un garage disposant d'un équipement de diagnostic VW approprié pour ce type de réparation.

(Ceci est une traduction Anglaise)