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janniklehmann5

Panne du microphone mains libres C3

Bonjour, j'ai un problème bizarre avec mon Citroën C3 diesel de 2018. Le microphone mains libres semble être complètement mort. La téléphonie n'est plus possible et la mémoire d'erreurs a enregistré une erreur qui y est liée. Quelqu'un d'autre a-t-il déjà rencontré ce problème ? Je pensais que cela pourrait être un problème logiciel, mais je ne sais pas trop par où commencer le dépannage. J'ai essayé de régler le volume et de vérifier les paramètres de reconnaissance vocale, mais rien ne semble fonctionner. Je ne veux pas dépenser beaucoup d'argent pour la réparation du microphone car la reconnaissance vocale n'est pas la chose la plus importante dans la voiture.

(Ceci est une traduction Anglaise)

4 commentaire(s)

Oh, mec, je compatis ! J'ai eu un problème similaire avec ma vieille Renault Megane. La reconnaissance vocale et la téléphonie sont devenues complètement folles. Le bruit ambiant était partout, et il s'est avéré que c'était un système d'infodivertissement défectueux. La voiture est-elle encore sous garantie ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci pour votre réponse ! Le Megane était-il également diesel ? Comment avez-vous diagnostiqué le problème du système d'infodivertissement ? Avez-vous essayé des étapes de dépannage vous-même, ou l'avez-vous simplement emmené directement dans un atelier ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

Ma Mégane était en fait à essence. Le concessionnaire a diagnostiqué le problème d'infodivertissement. Pour être honnête, je ne suis pas très calé en technologie, donc je n'ai pas bricolé moi-même. Compte tenu des symptômes que vous décrivez et du code d'erreur, cela ressemble à une potentielle défaillance de l'infodivertissement. Mon conseil serait de le faire vérifier par un professionnel. C'est frustrant, je sais, mais vous vous épargnerez beaucoup de maux de tête à long terme.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci beaucoup pour votre contribution ! J'apprécie que vous ayez partagé votre expérience. Je l'ai emmené à l'atelier, et vous aviez raison, c'était le système d'infodivertissement. Ils m'ont demandé 815 € pour la réparation. J'espère que cela résoudra définitivement le problème.

(Ceci est une traduction Anglaise)

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