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melinaschubert2

Panne du microphone mains libres CMAX

Bonjour, j'ai un Ford CMAX diesel de 2016 et le microphone mains libres a cessé de fonctionner. La téléphonie n'est pas possible et l'erreur est enregistrée dans la mémoire d'erreurs. Quelqu'un a-t-il rencontré des problèmes similaires ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

Résumé du fil de discussion

Un Ford CMAX diesel 2016 a connu une défaillance du microphone mains libres, affectant la téléphonie et la reconnaissance vocale, avec une erreur enregistrée dans le système. Le problème était lié au système d'infodivertissement, qui a nécessité un remplacement. Le problème a été résolu après avoir amené le véhicule à un atelier pour réparation.

Ce résumé vous a-t-il aidé à résoudre votre problème ?

4 commentaire(s)

ludwigfuchs9

J'ai aussi un CMAX et j'ai vécu quelque chose de similaire il y a quelque temps. La reconnaissance vocale a-t-elle également été affectée ? Pour moi, le bruit ambiant semblait être capté beaucoup plus que ma propre voix, ce qui rendait les commandes impossibles. Vérifiez également vos paramètres d'entrée audio. Il pourrait s'agir d'un problème Bluetooth. Comment se comportent vos commandes de volume ?

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melinaschubert2 (community.author)

Oui, la reconnaissance vocale est également fichue. Le bruit ambiant est assourdissant. Où avez-vous trouvé les paramètres d'entrée audio ?

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ludwigfuchs9

D'accord, si la reconnaissance vocale et le bruit ambiant sont également affectés, il est très probable qu'il s'agisse d'un problème avec le système d'infodivertissement lui-même. D'après mon expérience, il a fallu le remplacer. Si vous avez les mêmes symptômes, je vous suggère de l'emmener dans un atelier pour le faire vérifier. J'avais la même erreur enregistrée dans la mémoire d'erreurs. La réparation finale s'est élevée à 815€.

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melinaschubert2 (community.author)

Merci pour l'info. On dirait exactement le même problème. Je l'ai réservé. Il semble que le système d'infodivertissement était défectueux. Maintenant, c'est réparé, le même coût que le vôtre !

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