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samuelwagner46

Panne du microphone mains libres Espace

Bonjour, j'ai un problème bizarre avec mon Renault Espace hybride de 2023. Le microphone mains libres semble être complètement mort. Je ne peux ni passer ni recevoir d'appels, et le système affiche une erreur en mémoire. La téléphonie est complètement impossible. Je pensais que cela pourrait être un réglage du volume ou quelque chose de simple, mais tout semble correct. J'ai même essayé la reconnaissance vocale, mais rien. Serait-ce le système d'infodivertissement ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

Résumé du fil de discussion

L'Espace hybride Renault 2023 rencontre un problème de microphone mains libres, empêchant les appels et déclenchant une erreur système. Des vérifications initiales des paramètres de volume et de la sensibilité du microphone n'ont pas résolu le problème. Un problème similaire a été résolu en diagnostiquant un système d'infodivertissement défectueux, ce qui suggère qu'une intervention professionnelle peut être nécessaire pour résoudre le dysfonctionnement.

Ce résumé vous a-t-il aidé à résoudre votre problème ?

4 commentaire(s)

susanweber98

Intéressant. J'ai aussi un Espace, et quelque chose de similaire m'est arrivé il y a quelque temps. Les commandes vocales étaient bizarres, le bruit ambiant semblait amplifié. Finalement, la téléphonie a cessé de fonctionner, et la mémoire d'erreur mentionnait également quelque chose à ce sujet. Avez-vous vérifié les paramètres de votre système audio ? Il y a peut-être un conflit quelque part.

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samuelwagner46 (community.author)

Merci pour votre réponse rapide ! Vous avez mentionné la vérification des paramètres audio et un conflit ; pouvez-vous développer un peu plus ? J'ai joué avec les commandes de volume et la sensibilité du microphone, mais je n'ai rien trouvé qui semble le réparer. Où avez-vous exactement trouvé ce conflit ?

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susanweber98

Oui, j'ai passé des heures à essayer de le réparer moi-même. Je regrette chaque seconde que j'y ai consacrée. En vérité, je n'ai jamais trouvé le conflit. J'ai fini par l'amener à l'atelier, et ils ont diagnostiqué un système d'infodivertissement défectueux. Un peu pénible, mais au moins c'est réglé maintenant. Je pense que la meilleure solution est de l'amener chez le concessionnaire, cela semble être un problème similaire à celui que j'ai eu.

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samuelwagner46 (community.author)

Merci pour le conseil ! On dirait que c'est plus grave que je ne le pensais au départ. Je vais prendre rendez-vous avec le garage, j'espérais éviter ça, surtout après avoir entendu parler de ce coût de réparation éventuel (815€?!?). Merci encore d'avoir partagé votre expérience !

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