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richardblade1

Panne du système audio Arkana

Je rencontre un problème exaspérant avec mon Renault Arkana 2021 (moteur à essence). Le système audio est complètement mort ; aucun son. Le système multimédia s'allume et je peux naviguer dans les menus, mais il n'y a absolument aucune sortie audio. J'ai vérifié les éléments de base comme le contrôle du volume et les paramètres d'entrée auxiliaire. Quelqu'un d'autre a-t-il déjà rencontré ce problème ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

Résumé du fil de discussion

Un propriétaire d'une Renault Arkana 2021 rencontre une panne totale du système audio, sans sortie sonore malgré le fonctionnement normal du système multimédia. Le problème persiste malgré la vérification des paramètres de base tels que le contrôle du volume et l'entrée auxiliaire. Un problème similaire a été résolu en remplaçant un haut-parleur de basses défectueux, suggérant un problème potentiel de haut-parleur comme cause. Le propriétaire prévoit de se rendre à un atelier pour un diagnostic et une réparation plus approfondis.

Ce résumé vous a-t-il aidé à résoudre votre problème ?

4 commentaire(s)

wernerfrost1

J'ai aussi un Arkana, et quelque chose de similaire m'est arrivé il y a quelque temps. Aucun son de quelque source que ce soit - radio, USB, rien. Avez-vous remarqué une distorsion du son avant qu'il ne devienne complètement silencieux ?

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richardblade1 (community.author)

Merci pour votre réponse. C'est intéressant. Non, je n'ai remarqué aucune distorsion sonore ni bruits étranges auparavant. Cela a juste cessé de fonctionner soudainement. Avez-vous réussi à le résoudre vous-même, ou l'avez-vous confié à un professionnel ?

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wernerfrost1

Je ne suis pas très technique en ce qui concerne les voitures. J'ai fini par l'emmener dans un atelier. Ils m'ont dit que le haut-parleur de basses était défectueux et qu'il fallait le remplacer. Cela pourrait valoir la peine de vérifier.

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richardblade1 (community.author)

Merci pour l'information ! J'apprécie que vous ayez partagé votre expérience. Je soupçonnais que cela pouvait être un problème de haut-parleur. Je vais l'emmener à l'atelier pour le vérifier. Le coût de la réparation sera d'environ 280 €, ce qui est cher, mais au moins j'aurai de nouveau mon système audio.

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