Panne du système audio DS4

Cela semble frustrant ! J'ai eu un problème similaire avec mon Audi A3 de 2018 il y a quelque temps. Tout le système audio est devenu silencieux. Avez-vous essayé de vérifier si la commande de volume fonctionne réellement ou s'il s'agit simplement d'un problème d'affichage ? Pour moi, il s'est avéré que l'unité principale était défectueuse. J'espère que ce n'est qu'un problème logiciel pour vous. Quel type de message d'erreur voyez-vous ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

Le contrôle du volume ne fonctionne pas sur le système, j'ai essayé d'utiliser le contrôle physique et le contrôle logiciel, tous deux sans réaction. L'écran lui-même semble correct, il s'allume et affiche les différents menus, mais il n'y a aucun son. C'est juste que les haut-parleurs sont silencieux. Quand vous mentionnez l'unité principale, parlez-vous de l'unité d'affichage ? Parce que je soupçonne que l'écran est défectueux.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Oui, quand je dis unité principale, je veux dire exactement l'unité d'affichage. Dans mon cas, les journaux d'erreurs pointaient vers elle et j'ai découvert que l'amplificateur sonore interne était grillé. Étant donné que vous avez vérifié les fusibles et que la commande de volume ne répond pas, il semble bien que l'unité soit défectueuse. Une visite à l'atelier est probablement la meilleure solution à ce stade. Vous pouvez leur demander de connecter la voiture à leur outil de diagnostic pour voir où se trouvent les erreurs.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Votre expérience avec l'Audi A3 m'a donné une certaine confiance pour demander le bon diagnostic. Je suis allé chez le garagiste du coin, et ils ont confirmé qu'il s'agissait bien de l'unité d'affichage défectueuse. Apparemment, il s'agit d'un problème connu et cela m'a coûté 725 € pour les pièces et la main-d'œuvre. Au moins, tout fonctionne bien maintenant !

(Ceci est une traduction Anglaise)