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jessicadunkel7

Panne du système audio Skoda Karoq

J'espère que quelqu'un pourra m'aider. Mon Skoda Karoq 2021 diesel me pose problème. Le système audio est complètement tombé en panne. Aucun son du tout. Le garage l'a branché et a dit qu'une erreur était enregistrée dans la mémoire, et ils pensent que l'écran est défectueux. Quelqu'un d'autre a eu ce problème ? Avant de débourser 725 €, j'aimerais avoir un deuxième avis. J'ai vérifié le système audio, et il ne fonctionne pas. Je ne suis pas sûr que ce soit dû à un câblage défectueux ou non. Des idées ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

Résumé du fil de discussion

Le système audio du Skoda Karoq 2021 est tombé complètement en panne, sans aucune sortie sonore. Le garage a identifié une erreur dans la mémoire du système, suspectant un écran défectueux. Parmi les suggestions figuraient la vérification des commandes du tableau de bord, des fusibles et d'un câblage potentiellement défectueux. En fin de compte, le problème a été confirmé comme étant un écran défectueux, qui a nécessité un remplacement pour un coût de 725 €.

Ce résumé vous a-t-il aidé à résoudre votre problème ?

4 commentaire(s)

susanstar8

Cela me semble être un problème d'affichage défectueux. J'ai eu un problème similaire avec le système audio de mon Karoq. Tout d'abord, vérifiez les commandes du tableau de bord pour voir si elles répondent. Le système s'allume-t-il du tout ? Parfois, un fusible grille, alors vérifiez d'abord la boîte à fusibles. Avez-vous remarqué un craquement ou un bruit statique des haut-parleurs avant qu'il ne devienne complètement silencieux ?

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jessicadunkel7 (community.author)

Oui, les commandes du tableau de bord s'allument, mais rien ne se passe lorsque j'appuie dessus. Je n'avais remarqué aucun craquement ou bruit statique des haut-parleurs auparavant, le son a simplement coupé soudainement. Où se trouve exactement la boîte à fusibles, et quel fusible dois-je chercher ? Que voulez-vous dire par "affichage défectueux" ?

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susanstar8

Par "affichage défectueux", j'entends que l'unité entière qui contrôle le système audio est tombée en panne. L'emplacement de la boîte à fusibles devrait se trouver dans votre manuel du propriétaire – il y a généralement des schémas. Mais honnêtement, si les commandes du tableau de bord s'allument, ce n'est probablement pas le fusible. Étant donné que le garage a déjà détecté un code d'erreur et suspecte l'affichage, il s'agit probablement d'un problème matériel. Vous pouvez essayer de vérifier si des câbles défectueux sont visibles derrière l'unité si vous vous sentez courageux, mais je vous conseillerais probablement de l'emmener à un atelier.

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jessicadunkel7 (community.author)

Merci pour l'aide. Je l'ai emmené à l'atelier, et vous aviez raison – l'écran était fichu. Ça m'a coûté 725€ pour le faire réparer, aïe ! Au moins, j'ai retrouvé ma musique maintenant.

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