KS_Racer
Panne du système de navigation BMW X2, problèmes de GPS et de routage
(Ceci est une traduction Anglaise)
Résumé du fil de discussion
Un BMW X2 2019 rencontre des problèmes avec son système de navigation, notamment une perte de signal GPS, des calculs d'itinéraire lents ou défaillants, et un code d'erreur NAV2771. Le problème est suspecté d'être dû à une antenne GPS défectueuse, d'autant plus que les problèmes ont commencé après une récente révision. Une solution suggérée est de vérifier les connexions de l'antenne et d'envisager de la remplacer si nécessaire. De plus, il est recommandé de débrancher la batterie pour un cycle d'alimentation complet comme solution potentielle avant de se rendre chez un concessionnaire pour le remplacement de l'antenne.
Ce résumé vous a-t-il aidé à résoudre votre problème ?
6 commentaire(s)
KS_Racer (community.author)
Merci d'avoir partagé votre expérience ! Oui, mon X2 a commencé à montrer ces problèmes il y a environ deux semaines, juste après mon dernier entretien. Au début, je pensais que c'était juste un problème temporaire, mais c'est persistant maintenant. J'obtiens le code d'erreur NAV2771 (échec de communication de navigation). J'ai fait tout le dépannage de base, le redémarrage du système, le cache vidé, les travaux, mais sans succès. Actuellement à 149057 KM et honnêtement, c'est mon premier problème majeur de système de navigation. Je vais peut-être devoir mordre la balle et faire vérifier cette antenne comme vous l'avez fait. J'évite le concessionnaire, mais il semble que c'est là que je me dirige !
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petersteel16
Encore une fois ! Oui, ce code d'erreur NAV2771 est exactement ce que j'ai rencontré sur mon X1. Et comme tu as dit que ça avait commencé après ton entretien, je suis encore plus convaincu que c'est l'antenne qui est en cause. J'ai essayé d'économiser de l'argent en vérifiant d'abord si les connexions de l'antenne n'étaient pas simplement desserrées, car il arrive que les techniciens se cognent accidentellement pendant l'entretien. Mais non, dans mon cas, et probablement dans le vôtre aussi, c'est l'antenne elle-même qui était en cause. Un petit conseil cependant, avant de vous rendre chez le concessionnaire, vous pourriez essayer de débrancher votre batterie pendant environ 15 minutes. Je sais que vous avez effectué les réinitialisations de base, mais ce cycle d'alimentation complet fait parfois des merveilles avec ces systèmes de navigation BMW. Cela n'a pas fonctionné pour moi en fin de compte, mais cela vaut la peine d'essayer avant de dépenser de l'argent. Par expérience, même si le concessionnaire est plus cher, il a généralement la pièce exacte de l'antenne en stock et peut la réparer en un jour. Mon atelier habituel a dû commander la pièce, ce qui a pris presque une semaine. Assurez-vous qu'ils vérifient également le faisceau de câbles pendant qu'ils y sont, car parfois ce n'est pas seulement l'antenne elle-même qui est en cause. Tenez-nous au courant de vos découvertes ! Ces problèmes de navigation peuvent être très ennuyeux, surtout quand on s'en sert tous les jours comme je le fais.
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KS_Racer (community.author)
Merci beaucoup pour votre aide détaillée ! Je n'ai pas encore essayé de débrancher la batterie, je vais donc essayer ce soir avant de prendre rendez-vous chez le concessionnaire. Il est vrai que ces problèmes de navigation sont vraiment pénibles, j'utilise la mienne tous les jours pour le travail, et le fait de devoir constamment compter sur mon téléphone comme solution de secours devient vite ennuyeux. J'ai appelé le concessionnaire pendant que j'attendais des réponses ici, et ils m'ont donné un devis d'environ 250 pour le remplacement de l'antenne plus la main d'œuvre. C'est un peu plus que ce que vous avez payé, mais je suppose que c'est l'inflation pour vous ! Il est possible de me faire venir mardi prochain, alors je vais d'abord essayer cette astuce de la batterie et si ça ne marche pas, je n'aurai plus qu'à accepter la visite du concessionnaire. J'apprécie vraiment que vous ayez partagé votre expérience, cela m'a permis d'avoir une idée beaucoup plus claire de ce à quoi j'ai affaire. Je ne manquerai pas de faire une mise à jour une fois que j'aurai réglé le problème. Ces systèmes de navigation BMW sont incroyables lorsqu'ils fonctionnent correctement, alors j'espère que je pourrai bientôt m'y remettre !
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fernando
Ma BMW X2 2018, depuis que j'ai fait un voyage hors d'Espagne, ne marque plus l'emplacement où elle se trouve. Elle me situe à 400 kilomètres de distance, mais n'indique aucune panne.
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CarlyMechanic
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Ma BMW X2 2018, depuis que j'ai fait un voyage hors d'Espagne, ne marque plus l'emplacement où elle se trouve. Elle me situe à 400 kilomètres de distance, mais n'indique aucune panne.
Essayez de vérifier les connexions de l'antenne GPS pour vous assurer qu'elles sont sécurisées, car elles ont peut-être été perturbées pendant votre voyage. Si les connexions semblent correctes, envisagez de procéder à une réinitialisation complète du système en débranchant la batterie pendant environ 15 minutes. Cela peut parfois recalibrer le système GPS. Si le problème persiste, il serait peut-être préférable de faire inspecter l'antenne GPS et les composants associés par un mécanicien. Tenez-moi au courant ou si vous avez d'autres questions !
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BMW
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X2
petersteel16
Hey ! J'ai eu exactement le même problème avec ma BMW X1 2017 l'année dernière (j'avais un X3 avant). J'ai un peu d'expérience dans le travail sur les voitures, principalement des trucs de maintenance de base. Ma navigation se comportait comme la vôtre, super lente, ne pouvait pas obtenir de signal et continuait à afficher des erreurs. Je l'ai emmené chez mon garagiste habituel, et oui, c'était une antenne GPS défectueuse. Ils ont dû la remplacer complètement. Cela m'a coûté environ 200 euros, mais il fonctionne parfaitement depuis. Avant de l'amener à l'atelier, pourriez-vous nous indiquer le code d'erreur que vous obtenez ? De plus, quand ces problèmes ont-ils commencé à se produire ? Ces informations permettraient de déterminer si vous êtes confronté au même problème que moi.
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