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dominik_moore1

Problème de connexion du smartphone Kadjar

Kadjar 2015 essence, le smartphone refuse de se connecter. L'outil de diagnostic affiche une erreur. Redémarrage du téléphone, Bluetooth, manuel - rien ne fonctionne. Quelqu'un d'autre a-t-il déjà eu ce problème ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

4 commentaire(s)

norbertstern18

J'ai vu des problèmes similaires. Cela provient souvent d'un appairage incorrect ou d'un problème logiciel. Avez-vous essayé de supprimer l'appairage existant sur votre téléphone et dans la voiture, puis de vous reconnecter ? Avez-vous également vérifié les révisions logicielles disponibles pour le système d'infodivertissement ? Parfois, celles-ci contiennent des corrections pour les problèmes de connectivité Bluetooth.

(Ceci est une traduction Anglaise)

dominik_moore1 (Auteur)

Merci ! J'ai essayé de supprimer et de refaire l'appairage, mais je ne suis pas sûr des révisions logicielles. Comment puis-je vérifier ? Puis-je le faire moi-même ou dois-je aller à l'atelier ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

norbertstern18

La vérification des révisions logicielles peut parfois se faire via le menu des paramètres de la voiture, généralement sous 'Système' ou 'À propos'. Selon la version, cela peut nécessiter un atelier Renault. Compte tenu de la mémoire d'erreur persistante, il pourrait être bénéfique de leur demander de jeter un coup d'œil de toute façon. Ils peuvent utiliser leurs outils de diagnostic pour déterminer la cause exacte. Cela ne devrait pas être trop cher, même s'ils doivent effectuer une sorte de réinitialisation ou charger un nouveau logiciel. L'avantage est de connaître la cause première.

(Ceci est une traduction Anglaise)

dominik_moore1 (Auteur)

Merci beaucoup ! J'ai suivi votre suggestion et l'ai réservé dans un atelier Renault qui a dit qu'il s'agissait en effet d'un appariement incorrect. Ils l'ont réglé pour 45€, et tout fonctionne maintenant. J'apprécie vraiment votre aide !

(Ceci est une traduction Anglaise)

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