Problème de microphone mains libres Mercedes Classe R

Je comprends votre frustration. J'ai eu un problème similaire avec mon ancienne Volvo S60. La reconnaissance vocale et l'entrée audio sont devenues folles. Il s'est avéré que c'était un problème avec le module Bluetooth lui-même. Il ne fournissait pas une connexion sans fil stable, de sorte que le système ne pouvait pas traiter les commandes de reconnaissance vocale. Je vérifierais les paramètres Bluetooth et verrais si une simple réinitialisation aide.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci pour la suggestion ! Où se trouve le module Bluetooth dans votre Volvo ? Je me demande si l'emplacement pourrait être similaire dans ma Classe R. Quand vous dites 'réinitialiser', voulez-vous dire débrancher la batterie ou y a-t-il une procédure spécifique ? Je ne sais pas trop où chercher dans le système de ma voiture, et tous les conseils seraient appréciés.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Je ne peux pas vous donner l'emplacement exact de votre Mercedes, car l'architecture sera différente. Dans mon cas, la Volvo avait un module séparé dans le coffre. Quand je dis 'réinitialiser', je veux dire débrancher la batterie pendant environ 30 minutes. Cependant, étant donné le coût potentiel que vous avez mentionné, je vous suggérerais de l'amener chez un mécanicien qualifié. Ils pourront diagnostiquer correctement le problème et déterminer s'il s'agit d'un problème Bluetooth, d'un problème de connexion sans fil ou de quelque chose d'autre. Cela pourrait vous faire économiser de l'argent à long terme.

(Ceci est une traduction Anglaise)

J'apprécie les conseils ! Je l'ai emmené dans un garage comme vous l'avez suggéré. C'était en effet un système d'infodivertissement défectueux, comme on le soupçonnait. Ils l'ont remplacé et tout fonctionne à nouveau parfaitement. Cela a coûté 815€, mais au moins les appels mains libres et la reconnaissance vocale sont de retour. Merci encore pour votre aide !

(Ceci est une traduction Anglaise)