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lina_walter16

Problème de microphone mains libres Seat Altea

Je vous écris pour signaler un problème avec ma Seat Altea 2009, équipée d'un moteur à essence et affichant environ 163922 kilomètres au compteur. La fonctionnalité du microphone mains libres a cessé de fonctionner. Par conséquent, la téléphonie n'est plus possible. La mémoire d'erreur contient une erreur liée à ce problème. Est-il plausible que le système d'infodivertissement soit, en fait, défectueux ? La reconnaissance vocale et la qualité du son étaient auparavant acceptables, et la connexion sans fil était stable. Je crains une réparation coûteuse du microphone.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Résumé du fil de discussion

Le problème du microphone mains libres de la Seat Altea 2009 était initialement suspecté d'être lié au système d'infodivertissement, comme l'indiquait un code d'erreur. Malgré des connexions sécurisées, l'absence de mise à jour logicielle récente suggérait une possible défaillance matérielle. Un diagnostic en atelier a confirmé que le système d'infodivertissement était défectueux, ce qui a conduit à sa réparation et à la restauration de la fonctionnalité téléphonique.

Ce résumé vous a-t-il aidé à résoudre votre problème ?

4 commentaire(s)

antonhuber1

Les symptômes que vous décrivez, couplés à l'erreur enregistrée, suggèrent un problème potentiel au sein du système d'infodivertissement. Avez-vous vérifié les connexions du microphone ? Un câblage défectueux ou une connexion desserrée pourraient imiter un microphone défectueux. De plus, le logiciel du système audio a-t-il été récemment mis à jour ? Une version obsolète pourrait entraîner des problèmes de compatibilité.

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lina_walter16 (community.author)

Les connexions semblent sécurisées, et je n'ai effectué aucune mise à jour logicielle récente sur le système audio. Une mise à jour logicielle pourrait-elle potentiellement résoudre ce problème, ou est-ce plus probablement une panne matérielle au sein du système d'infodivertissement lui-même ?

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antonhuber1

Étant donné que les connexions sont sécurisées et que le logiciel n'a pas été récemment mis à jour, la probabilité d'une panne matérielle est élevée. Un microphone défectueux est possible, mais le code d'erreur indique plutôt le système d'infodivertissement. Une visite à l'atelier est conseillée pour un diagnostic précis. Ils peuvent évaluer le système audio et confirmer si le remplacement de l'unité est le seul recours.

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lina_walter16 (community.author)

J'apprécie vos idées. Le diagnostic était effectivement un système d'infodivertissement défectueux. La réparation, y compris les pièces et la main-d'œuvre, s'est élevée à 815 €. La téléphonie fonctionne maintenant normalement.

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