Problème de microphone Skoda Citigo électrique

J'ai eu un problème similaire avec ma Renault Mégane il y a quelques années. La connexion Bluetooth ne cessait de se couper, et la reconnaissance vocale est devenue inutilisable. Avez-vous vérifié les réglages de volume du microphone dans le menu du système audio ? Parfois, un simple réglage peut résoudre le problème. Assurez-vous également qu'il n'y a pas de bruit ambiant excessif affectant les performances du microphone.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci pour votre réponse. J'ai vérifié le contrôle du volume du microphone et confirmé que le bruit ambiant est minimal. Le problème persiste même avec la connexion sans fil désactivée. Pourriez-vous élaborer sur les symptômes que vous avez rencontrés avec votre Renault Mégane avant que le Bluetooth ne tombe complètement en panne ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

Oui, avant la panne complète, la reconnaissance vocale était erratique, et la connexion sans fil se coupait par intermittence, entraînant une distorsion du son pendant les appels. Finalement, elle a cessé de fonctionner complètement. Compte tenu du code d'erreur, il s'agit probablement d'un problème matériel. J'ai fini par devoir remplacer l'unité entière. Compte tenu de vos symptômes, je vous suggère une visite à l'atelier.

(Ceci est une traduction Anglaise)

Merci d'avoir partagé votre expérience. Il semble que je sois confronté à une situation similaire. J'ai emmené le véhicule à un atelier certifié. En effet, le système d'infodivertissement est défectueux, et le problème de microphone mains libres en est une conséquence. La réparation coûtera environ 815 €. J'apprécie vos conseils.

(Ceci est une traduction Anglaise)