Problème de palettes de changement de vitesse BMW X3 et code 140011

Je possède un BMW X3 2017 avec 89 000 km et un moteur à essence. Je rencontre un problème où le passage des vitesses n'est pas possible en utilisant les palettes au volant. De plus, mon X3 affiche le code 140011, mais le moteur tourne bien et aucun témoin lumineux ne s'allume sur le tableau de bord. Quelqu'un peut-il me donner des informations sur les causes possibles de ces problèmes et sur la façon de les résoudre ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

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Vérifiez les connexions et le câblage du sélecteur au volant pour tout composant desserré ou endommagé. Parfois, une simple reconnexion peut résoudre le problème. Si le problème persiste, il pourrait être lié au module de commande de transmission, ce qui peut nécessiter un diagnostic professionnel. Tenez-nous au courant de vos conclusions ou si vous avez d'autres questions.

(Ceci est une traduction Anglaise)

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