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Problème de réception radio XC40

Mon Volvo XC40 diesel de 2019 me donne du fil à retordre. La réception radio est totalement absente. Un message d'erreur s'affiche à l'écran, le système audio est mort et la mémoire d'erreur a stocké quelque chose. Je soupçonne un problème avec l'antenne. Quelqu'un a-t-il rencontré des problèmes de signal radio ?

(Ceci est une traduction Anglaise)

Résumé du fil de discussion

Un Volvo XC40 diesel 2019 subit une perte totale de réception radio, accompagnée d'un message d'erreur indiquant un dysfonctionnement du système audio. Le problème est suspecté d'être lié à l'antenne. Il est suggéré de faire vérifier la connexion de l'antenne, et si le problème persiste, de consulter un atelier pour un diagnostic approprié et un éventuel remplacement de l'antenne. Le problème a été confirmé comme étant une antenne défectueuse, qui a ensuite été remplacée.

Ce résumé vous a-t-il aidé à résoudre votre problème ?

4 commentaire(s)

HolBraun

On dirait que ça pourrait être l'antenne, oui. Le message d'erreur fournit-il des codes spécifiques ? Avez-vous vérifié la connexion de l'antenne dans le système d'infodivertissement ? Combien de km au compteur ?

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ralfkrueger1 (community.author)

Malheureusement, pas de codes d'erreur, juste un message générique 'dysfonctionnement du système audio'. Je n'ai pas vérifié moi-même la connexion de l'antenne – je ne sais pas vraiment où la trouver dans le système d'infodivertissement, pour être honnête. La voiture a 165595 km.

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HolBraun

D'accord, avec ce kilométrage et ces symptômes, une antenne défectueuse est très probable. Étant donné que vous n'êtes pas à l'aise pour vous plonger dans le système d'infodivertissement, je vous conseille de l'emmener dans un atelier. Ils pourront le diagnostiquer correctement et remplacer l'antenne si nécessaire.

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ralfkrueger1 (community.author)

Merci ! J'apprécie la confirmation, je vais prendre rendez-vous avec un garage. Il s'avère que l'antenne était défectueuse, comme vous l'aviez prédit. Cela m'a coûté 255€ pour la réparer.

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